HP LaserJet 3052 All in One Printer - 一般列印品質問題

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一般列印品質問題

下列範例描述先通過

All-In-One 短邊的 Letter 大小紙張。 這些範例說明會影響所有列印頁面的問題。下

列的主題將列出這些範例的一般原因和解決方案。

問題

原因

解決方案

列印過淺或褪色。

紙材不符合

HP 規格。

請使用符合

HP 規格的紙材。 請參閱

媒體

規格

碳粉匣的存量可能太低。

如果您使用非

HP 碳粉匣,則 All-In-One 控制面板或
HP ToolboxFX 中便不會出現訊息。

更換碳粉匣。

請參閱

更換碳粉匣

如果碳粉匣存量並不低或不是空的,檢查
碳粉匣滾筒是否損壞。

弱勢,請更換碳

粉匣。

如果正個頁面都很白,列印濃度調整可能
太淡或是經濟模式已經啟用。

All-In-One 的內容中,調整列印濃度,

並關閉經濟模式。

出現碳粉污點。

紙材不符合

HP 規格。

請使用符合

HP 規格的紙材。 請參閱

媒體

規格

紙張路徑可能需要清潔。

清潔紙張路徑。

請參閱

清理紙張路徑

HP ToolboxFX 線上說明。

出現白點。

單張列印紙材可能有瑕疵。

請再試印一次文件。

紙張的濕氣含量不均勻,或紙張表面上有
潮濕的區域。

請嘗試其他紙張,如專門設計用於雷射印
表機的高品質紙張。

請參閱

媒體規格

該批紙張製造不良。

不良的製造程序可

能會導致紙張的某些區域排斥碳粉。

請嘗試其他紙張,如專門設計用於雷射印
表機的高品質紙張。

請參閱

媒體規格

碳粉匣的存量可能有問題。

更換碳粉匣。

請參閱

更換碳粉匣

如果持續發生錯誤,請聯絡

HP 客戶貼心

服務。

請參閱

HP 客戶貼心服務

All-

In-One 包裝盒中隨附的支援傳單。

頁面上出現垂直條紋或帶狀物。

碳粉匣的存量可能不足或有問題。

如果

您使用非

HP 碳粉匣,則 All-In-One 控制

面板或

HP ToolboxFX 中便不會出現訊

息。

更換碳粉匣。

請參閱

更換碳粉匣

324

13 章 疑難排解

ZHTW

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問題

原因

解決方案

背景的碳粉陰影濃度變的不理想。

紙材不符合

HP 規格。

請使用其他重量較輕的紙張。

請參閱

體規格

單張優先進紙匣可能沒有正確安裝。

請確定單張優先進紙匣位置正確。

列印濃度設定太高。

透過

HP ToolboxFX 或內嵌 Web 伺服器

來降低列印濃度設定。

這會降低背景陰

影濃度。

過於乾燥

(低濕度) 的環境可能會增加背景

陰影濃度。

檢查

All-In-One 環境。

碳粉匣的存量可能太低。

如果您使用非

HP 碳粉匣,則 All-In-One 控制面板或
HP ToolboxFX 中便不會出現訊息。

更換碳粉匣。

請參閱

更換碳粉匣

紙材上出現碳粉污跡。

紙材不符合

HP 規格。

請使用符合

HP 規格的紙材。 請參閱

媒體

規格

如果碳粉污跡出現在紙張先進入印表機的
一端,表示紙材導板可能有骯髒的情形,
或是列印路徑上累積髒污。

請清潔紙材導板和紙張路徑。請參閱

清理

紙張路徑

碳粉匣的存量可能太低。

如果您使用非

HP 碳粉匣,則 All-In-One 控制面板或
HP ToolboxFX 中便不會出現訊息。

更換碳粉匣。

請參閱

更換碳粉匣

熱凝器溫度可能太低。

在印表機驅動程式中,確定選取適合的紙
材類型。

觸摸時很容易有碳粉污跡。

All-In-One 並未設定為您想要列印的紙材
類型。

在印表機驅動程式中,選取紙張標籤,並
選取類型以符合您要列印的紙材類型。
如果您使用重磅紙張,列印速度可能會比
較慢。

紙材不符合

HP 規格。

請使用符合

HP 規格的紙材。 請參閱

媒體

規格

紙張路徑可能需要清潔。

清潔

All-In-One 。 請參閱

清潔

All-In-

One 。

電力來源可能有問題。

All-In-One 直接接到牆上的插座,而不

要使用延長線。

碳粉匣的存量可能太低。

如果您使用非

HP 碳粉匣,則 All-In-One 控制面板或
HP ToolboxFX 中便不會出現訊息。

更換碳粉匣。

請參閱

更換碳粉匣

每隔一段相同的間隔後,紙張便出現重複
的記號。

All-In-One 並未設定為您想要列印的紙材
類型。

在印表機驅動程式中,確定選取適合的紙
材類型。如果您使用重磅紙張,列印速度
可能會比較慢。

內部零件上可能沾有碳粉。

通常這個問題在多印幾頁之後便會自行消
失。

紙張路徑可能需要清潔。

清潔

All-In-One 。 請參閱

清潔

All-In-

One 。

碳粉匣可能損壞。

如果在頁面相同的地方出現重複的標記,
請安裝新的

HP 碳粉匣。 請參閱

更換碳粉

ZHTW

列印問題

325

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問題

原因

解決方案

列印頁面上含有變形的字元。

紙材不符合

HP 規格。

請使用其他紙張,如專門設計用於雷射印
表機的高品質紙張。

請參閱

媒體規格

如果字元形成不良而呈現波浪的樣子,表
示雷射掃瞄器可能需要維修。

請檢查組態頁上是否也發生相同問題。
如果是,請聯絡

HP 客戶貼心服務。 請參

HP 客戶貼心服務

All-In-One 包裝

盒中隨附的支援傳單。

列印頁面捲曲或呈現波浪狀。

All-In-One 並未設定為您想要列印的紙材
類型。

在印表機驅動程式中,確定選取適合的紙
材類型。

如果問題持續發生,請選擇使用較低熱凝
器溫度的紙材,例如投影片或較輕的紙
材。

紙材已經放在進紙匣中太久。

將紙匣中的整疊紙張翻面。

同時,嘗試

旋轉進紙匣中的紙張

180°。

紙張路徑會使紙材捲曲。

請打開後方出紙擋門,以列印至直通式輸
出路徑。

紙材不符合

HP 規格。

請使用其他紙張,如專門設計用於雷射印
表機的高品質紙張。

請參閱

媒體規格

過高的溫度與濕度都可能會導致紙張捲
曲。

檢查

All-In-One 環境。

列印頁面上的文字或圖形歪斜。

紙材可能不正確裝入或是進紙匣太滿。

檢查是否已正確裝入紙材,且紙材導板不
鬆不緊地靠著該疊紙材。

請參閱

在進紙

匣中裝入紙材

紙材不符合

HP 規格。

請使用其他紙張,如專門設計用於雷射印
表機的高品質紙張。

請參閱

媒體規格

列印頁面上含有皺褶或摺痕。

紙材可能不正確裝入或是進紙匣太滿。

請將進紙匣中的整疊紙張翻面,或嘗試將
進紙匣中的紙張旋轉

180°。

檢查是否已正確裝入紙材,且紙材導板不
鬆不緊地靠著該疊紙材。

請參閱

在進紙

匣中裝入紙材

紙材不符合

HP 規格。

請使用其他紙張,如專門設計用於雷射印
表機的高品質紙張。

請參閱

媒體規格

紙張路徑會使紙材捲曲。

請打開後方出紙擋門,以列印至直通式輸
出路徑。

信封內的空氣可能導致紙張縐折。

拿開信封,整平,然後嘗試再次列印。

列印字元的周圍有碳粉。

紙材可能未正確裝入。

將紙匣中的整疊紙張翻面。

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13 章 疑難排解

ZHTW

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問題

原因

解決方案

如果有大量的碳粉散布在字元的周圍,表
示碳粉很難附著在紙張上。

請使用其他紙張,如專門設計用於雷射印
表機的高品質紙張。

請參閱

媒體規格

出現在頁面頂端的影像(實心黑色)一直
重複到頁面底部(在灰色區域中)。

軟體設定可能會影響影像列印。

在您的軟體程式中,變更重複影像所出現
區域的色調(暗度)。

在您的軟體程式中,將整個頁面旋轉
180° 以便先列印較淺的影像。

影像的列印順序可能會影響列印。

變更列印影像的順序。

例如,將較淺的

影像放在頁面頂端,而較深的影像則放在
頁面最下面。

電源突波可能已影響

All-In-One 。

如果稍後列印工作中出現瑕疵,請將

All-

In-One 關閉 10 分鐘,然後再開啟 All-In-
One 以重新開始列印工作。