影像問題
問題
原因
解決方案
影像遺失或褪色。
碳粉匣的碳粉存量可能太低。
更換碳粉匣。
請參閱
更換碳粉匣
。
原稿本身的品質可能不佳。
如果原稿墨色太淡或已損壞，即使調整對
比度可能也無法彌補。
可能的話，請尋
找品質較佳的原稿。
原稿可能有彩色背景。
彩色背景可能會造成前景影像混入背景或
以不同層次的灰階顯示背景等等現象。
可能的話，請使用沒有彩色背景的原稿。
副本上面有垂直的白色或淡色線條。
紙材不符合
HP 規格。
請使用符合
HP 規格的紙材。 請參閱
媒體
規格
。
碳粉匣的碳粉存量可能太低。
更換碳粉匣。
請參閱
更換碳粉匣
。
副本上面出現多餘的線條。
紙匣
1 (HP LaserJet 3050/3052/3055
All-in-One ) 或紙匣 2 (HP LaserJet 3390/
3392 All-in-One ) 可能沒有正確安裝。
檢查紙匣
1 是否已定位。
平台掃瞄器或
ADF 玻璃板可能有髒污。
請清潔平台掃瞄器或
ADF 玻璃板。請參
閱
若要清潔掃瞄器玻璃板
(HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 All-in-One )
。
碳粉匣內部的感光鼓可能已磨損。
請安裝新的
HP 碳粉匣。 請參閱
更換碳粉
匣
。
ZHTW
影印問題
335
問題
原因
解決方案
副本上出現黑點或線條。
自動送紙器
(ADF) 或平台掃瞄器上可能有
墨水、膠水、修正液或異物。
清潔
All-In-One 。 請參閱
清潔
All-In-
One 。
。
副本顏色太淺或太深。
All-In-One 驅動程式或 All-In-One 軟體的
設定可能不正確。
請檢查品質設定是否正確。
請參閱
調整
影印品質
。
請參閱
All-In-One 的軟體說明，以獲得更
多關於變更設定的資訊。
文字不清晰。
All-In-One 驅動程式或 All-In-One 軟體的
設定可能不正確。
請檢查品質設定是否正確。
請參閱
調整
影印品質
。
請參閱
All-In-One 的軟體說明，以獲得更
多關於變更設定的資訊。