图像问题
问题
原因
解决方法
图像丢失或褪色。
打印碳粉盒中的碳粉可能不足。
更换打印碳粉盒。
请参阅
更换打印碳粉
盒
。
原件质量可能较差。
如果原件颜色太浅或已破损，则即使调整
对比度，复印件颜色也可能不会加深。
如果可能，寻找并使用状况较好的原始文
档。
原件可能有彩色的背景。
彩色背景会导致前景中的图像融合到背景
中，或使背景以不同的色调显示。
如果
可能，使用没有彩色背景的原始文档。
复印件上有白色或褪色的竖直条纹。
介质可能不符合
HP 规格。
使用符合
HP 规格的介质。 请参阅
介质规
格
。
打印碳粉盒中的碳粉可能不足。
更换打印碳粉盒。
请参阅
更换打印碳粉
盒
。
复印件上有多余线条
纸盘
1 (HP LaserJet 3050/3052/3055
all-in-one (HP LaserJet 3050/3052/3055
多功能一体机
)) 或纸盘 2 (HP LaserJet
3390/3392 all-in-one (HP LaserJet
3390/3392 多功能一体机)) 可能未正确安
装。
确认纸盘放置到位。
平板扫描仪或
ADF 玻璃板可能太脏。
清洁平板扫描仪或
ADF 玻璃板。 请参阅
清洁扫描仪玻璃板
(HP LaserJet 3052/
340
第
13 章 故障排除
ZHCN
问题
原因
解决方法
3055/3390/3392 all-in-one (HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 多功能一体机))
。
打印碳粉盒内的感光鼓可能被划伤。
安装新的
HP 打印碳粉盒。 请参阅
更换打
印碳粉盒
。
复印件上出现黑点或条纹。
自动文档进纸器
(ADF) 或平板扫描仪上可
能沾有墨水、胶水、涂改液或其它不应有
的物质。
清洁多功能一体机。
请参阅
清洁多功能
一体机
。
复印太浅或太深。
打印机驱动程序或多功能一体机软件的设
置可能不正确。
确保质量设置正确。请参阅
调整复印质
量
。
有关更改设置的更多信息，请参阅多功能
一体机软件的“帮助”。
文字不清楚。
打印机驱动程序或多功能一体机软件的设
置可能不正确。
确保质量设置正确。请参阅
调整复印质
量
。
有关更改设置的更多信息，请参阅多功能
一体机软件的“帮助”。