Genel baskı kalitesi sorunları
Aşağıdaki örnekler, hepsi bir arada aygıttan kısa kenarı önde olacak şekilde geçmiş, letter boyutunda
kağıdı gösterir. Bu örneklerde, yazdırdığınız tüm sayfaları etkileyecek sorunlar gösterilir. Aşağıdaki
konularda, bu örneklerin her birinin olası nedenlerine ve çözümlerine yer verilir.
Sorun
Nedeni
Çözüm
Baskı açık veya soluk
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
HP özelliklerine uygun ortam kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
Yazdırma kartuşu azalmış olabilir.
HP dışı bir yazdırma kartuşu
kullanırsanız, hepsi bir arada aygıtın
kontrol panelinde veya HP ToolboxFX
yazılımında herhangi bir ileti
görüntülenmez.
Yazdırma kartuşunu değiştirin. Bkz.
Yazdırma kartuşunu temizleme
.
Yazdırma kartuşu azalmış veya
bitmişse, toner silindirini inceleyerek
silindirin zarar görüp görmediğine bakın.
Zarar görmüşse, yazdırma kartuşunu
değiştirin.
336
Bölüm 13 Sorun Giderme
TRWW
Sorun
Nedeni
Çözüm
Tüm sayfa açıksa, yazdırma yoğunluğu
ayarı çok açık veya EconoMode açık
olabilir.
Yazdırma yoğunluğunu ayarlayın ve
hepsi bir arada aygıt Özellikleri'nde
EconoMode'u devre dışı bırakın.
Toner lekeleri var.
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
HP özelliklerine uygun ortam kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
Kağıt yolunun temizlenmesi gerekiyor
olabilir.
Kağıt yolunu temizleyin.
Kağıt yolunu
temizleme
bölümüne veya
HP ToolboxFX çevrimiçi Yardımı'na
bakın.
Boşluklar var.
Tek bir yazdırma ortamı sayfasında hata
olabilir.
İşi yeniden yazdırmayı deneyin.
Kağıdın nem içeriği dengesiz dağılmış
veya kağıt üzerinde nemli noktacıklar
bulunuyor olabilir.
Lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek
kaliteli kağıt gibi farklı kağıt deneyin. Bkz.
Ortam özellikleri
.
Paketteki tüm kağıtlar kusurludur. Üretim
işlemleri, bazı alanların toneri kabul
etmemesine neden olabilir.
Lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek
kaliteli kağıt gibi farklı kağıt deneyin. Bkz.
Ortam özellikleri
.
Yazdırma kartuşu bozuk olabilir.
Yazdırma kartuşunu değiştirin. Bkz.
Yazdırma kartuşunu temizleme
.
Hata devam ederse, HP Müşteri
Hizmetleri ile bağlantı kurun.
HP Müşteri
Hizmetleri
bölümüne veya hepsi bir
arada aygıtın kutusuyla birlikte gelen
destek broşürüne bakın.
Sayfada dikey çizgiler veya şeritler var.
Yazdırma kartuşu azalmış veya
bozulmuş olabilir. HP dışı bir yazdırma
kartuşu kullanıyorsanız, hepsi bir arada
aygıtın kontrol panelinde veya
HP ToolboxFX yazılımında herhangi bir
ileti görüntülenmez.
Yazdırma kartuşunu değiştirin. Bkz.
Yazdırma kartuşunu temizleme
.
Fondaki toner gölgeleri kabul edilebilir
düzeyin üzerinde.
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
Daha hafif başka bir kağıt kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
TRWW
Yazdırma sorunları
337
Sorun
Nedeni
Çözüm
Tek sayfalık öncelikli giriş tepsisi yanlış
takılmış olabilir.
Tek sayfalık öncelikli giriş tepsisinin
yerine oturduğundan emin olun.
Yazdırma yoğunluğu ayarı çok açık.
HP ToolboxFX yazılımından veya
katıştırılmış Web sunucusundan
yazdırma yoğunluğu ayarını azaltın. Bu
işlem, fondaki gölge miktarını azaltır.
Çok kuru (az nemli) koşullar, fondaki
gölge miktarını artırabilir.
Hepsi bir arada aygıtın ortamını kontrol
edin.
Yazdırma kartuşu azalmış olabilir.
HP dışı bir yazdırma kartuşu
kullanıyorsanız, hepsi bir arada aygıtın
kontrol panelinde veya HP ToolboxFX
yazılımında herhangi bir ileti
görüntülenmez.
Yazdırma kartuşunu değiştirin. Bkz.
Yazdırma kartuşunu temizleme
.
Ortam üzerine toner bulaşmış.
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
HP özelliklerine uygun ortam kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
Kağıdın ön kenarına toner bulaşmışsa,
ortam kılavuzları kirli demektir veya
yazdırma yolunda kalıntı vardır.
Ortam kılavuzlarını ve kağıt yolunu
temizleyin. Bkz.
Kağıt yolunu
temizleme
.
Yazdırma kartuşu azalmış olabilir.
HP dışı bir yazdırma kartuşu
kullanıyorsanız, hepsi bir arada aygıtın
kontrol panelinde veya HP ToolboxFX
yazılımında herhangi bir ileti
görüntülenmez.
Yazdırma kartuşunu değiştirin. Bkz.
Yazdırma kartuşunu temizleme
.
Füzer sıcaklığı çok düşük olabilir.
Yazıcı sürücüsünde uygun ortam
türünün seçildiğinden emin olun.
Dokunulduğunda toner kolayca
bulaşıyor.
Hepsi bir arada aygıt, yazdırmak
istediğiniz ortam türünde yazdırmaya
ayarlı değil.
Yazıcı sürücüsünden Kağıt sekmesini
seçin ve Türü yazdırdığınız ortamın
türüne ayarlayın. Ağır kağıt
kullanıyorsanız yazdırma hızı düşebilir.
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
HP özelliklerine uygun ortam kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
Kağıt yolunun temizlenmesi gerekiyor
olabilir.
Hepsi bir arada aygıtı temizleyin. Bkz.
Hepsi bir arada aygıtı temizleme
.
Güç kaynağı bozuk olabilir.
Hepsi bir arada aygıtı uzatma kablosu
yerine doğrudan AC prize takın.
Yazdırma kartuşu azalmış olabilir.
HP dışı bir yazdırma kartuşu
kullanıyorsanız, hepsi bir arada aygıtın
kontrol panelinde veya HP ToolboxFX
yazılımında herhangi bir ileti
görüntülenmez.
Yazdırma kartuşunu değiştirin. Bkz.
Yazdırma kartuşunu temizleme
.
Sayfa üzerinde eşit aralıklarla yinelenen
işaretler görünüyor.
Hepsi bir arada aygıt, yazdırmak
istediğiniz ortam türünde yazdırmaya
ayarlı değil.
Yazıcı sürücüsünde uygun ortam
türünün seçildiğinden emin olun. Ağır
kağıt kullanıyorsanız yazdırma hızı
düşebilir.
İç kısımlara toner bulaşmış olabilir.
Sorun, genellikle birkaç sayfa daha
yazdırıldıktan sonra kendi kendine
düzelir.
338
Bölüm 13 Sorun Giderme
TRWW
Sorun
Nedeni
Çözüm
Kağıt yolunun temizlenmesi gerekiyor
olabilir.
Hepsi bir arada aygıtı temizleyin. Bkz.
Hepsi bir arada aygıtı temizleme
.
Yazdırma kartuşu zarar görmüş olabilir.
Yinelenen işaret sayfanın aynı
noktasında görünüyorsa, yeni bir
HP yazdırma kartuşu takın. Bkz.
Yazdırma kartuşunu temizleme
.
Yazdırılan sayfada bozuk şekilli
karakterler var.
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
Lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek
kaliteli kağıt gibi farklı bir kağıt kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
Karakterler, dalga etkisi oluşturacak
şekilde bozuk görünüyorsa lazer
tarayıcının servise gereksinimi olabilir.
Yapılandırma sayfası yazdırarak
sorunun burada da olup olmadığına
bakın. Sorun varsa, HP Müşteri
Hizmetleri ile bağlantı kurun.
HP Müşteri
Hizmetleri
bölümüne veya hepsi bir
arada aygıtın kutusuyla birlikte gelen
destek broşürüne bakın.
Yazdırılan sayfa kıvrılmış veya dalgalı.
Hepsi bir arada aygıt, yazdırmak
istediğiniz ortam türünde yazdırmaya
ayarlı değil.
Yazıcı sürücüsünde uygun ortam
türünün seçildiğinden emin olun.
Sorun devam ederse, asetat veya hafif
ortam gibi daha düşük füzer sıcaklığı
kullanan bir ortam türü seçin.
Ortam giriş tepsisinde çok uzun süre
kalmış olabilir.
Tepsideki ortam yığınını ters çevirin.
Ayrıca, ortamı giriş tepsisinde 180°
döndürmeyi deneyin.
Kağıt yolu, ortamın kıvrılmasına neden
oluyor.
Düz çıkış yolundan yazdırmak için arka
çıkış kapağını açın.
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
Lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek
kaliteli kağıt gibi farklı bir kağıt kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
Yüksek sıcaklık ve nem, kağıdın
kıvrılmasına yol açabilir.
Hepsi bir arada aygıtın ortamını kontrol
edin.
Yazdırılan sayfada metin veya grafikler
eğri.
Ortam hatalı yerleştirilmiş veya giriş
tepsisi dolu olabilir.
Ortamın doğru yerleştirildiğinden ve
ortam kılavuzlarının kağıt yığınını fazla
sıkıştırmadığından ya da çok gevşek
olmadığından emin olun. Bkz.
Giriş
tepsilerine ortam yerleştirme
.
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
Lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek
kaliteli kağıt gibi farklı bir kağıt kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
TRWW
Yazdırma sorunları
339
Sorun
Nedeni
Çözüm
Yazdırılan sayfada kırışıklık veya
buruşukluk var.
Ortam hatalı yerleştirilmiş veya giriş
tepsisi dolu olabilir.
Giriş tepsisindeki kağıt yığınını ters
çevirin veya kağıdı giriş tepsisinde 180°
döndürmeyi deneyin.
Ortamın doğru yerleştirildiğinden ve
ortam kılavuzlarının kağıt yığınını fazla
sıkıştırmadığından ya da çok gevşek
olmadığından emin olun. Bkz.
Giriş
tepsilerine ortam yerleştirme
.
Ortam, HP özelliklerine uygun
olmayabilir.
Lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek
kaliteli kağıt gibi farklı bir kağıt kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
Kağıt yolu, ortamın kıvrılmasına neden
oluyor.
Düz çıkış yolundan yazdırmak için arka
çıkış kapağını açın.
Zarfların içinde sıkışan hava, zarfların
kırışmasına neden olabilir.
Zarfı çıkarın, düzeltin ve yeniden
yazdırmayı deneyin.
Yazdırılan karakterlerin çevresinde toner
var.
Ortam doğru yerleştirilmemiş olabilir.
Tepsideki kağıtları ters çevirin.
Karakterlerin çevresine fazla miktarda
toner yayılmışsa, kağıdın öz direnci
yüksek olabilir.
Lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek
kaliteli kağıt gibi farklı bir kağıt kullanın.
Bkz.
Ortam özellikleri
.
Sayfanın üstünde çıkan görüntü
(simsiyah) sayfanın altına kadar
tekrarlanır (gri bir alanda).
Yazılım ayarları, görüntü yazdırmayı
etkilemiş olabilir.
Yazılım programınızı kullanarak,
tekrarlanan görüntünün bulunduğu
alanın tonunu (koyuluğunu) değiştirin.
Yazılım programınızı kullanarak, daha
açık görüntüyü önce yazdırmak için
sayfayı 180° döndürün.
Yazdırılan görüntülerin sırası yazdırmayı
etkilemiş olabilir.
Görüntülerin yazdırılması sırasını
değiştirin. Örneğin, kağıdın üst kısmına
daha açık görüntüyü, alt kısmına ise
daha koyu görüntüyü yerleştirin.
Bir güç akımı hepsi bir arada aygıtı
etkilemiş olabilir.
Baskı işinde sonradan hata oluşuyorsa,
hepsi bir arada aygıtı kapatın ve 10
dakika sonra açarak baskı işini yeniden
başlatın.