Faks gönderme sorunu
Sorun
Nedeni
Çözüm
Faks gönderme işleminin ortasında
belge besleme duruyor.
Yerleştirebileceğiniz kağıdın uzunluğu
en çok 381 mm olabilir. Daha uzun bir
sayfanın fakslanması 381 mm'de (15 inç)
duruyor.
Belgeyi daha kısa bir ortama yazdırın.
Sıkışma olmadıysa ve henüz bir dakika
geçmediyse,
İptal
düğmesine basmadan
önce biraz bekleyin. Sıkışma olursa bkz.
Sıkışmaları giderme
. Daha sonra işi
yeniden gönderin.
Ortam çok küçükse, otomatik belge
besleyicinin (OBB) içinde sıkışabilir.
Flatbed tarayıcıyı kullanın. OBB'nin
alabileceği en küçük sayfa boyutu 127 x
127 mm'dir.
Sıkışma olursa bkz.
Sıkışmaları giderme
. Daha sonra işi y
Fakslar gönderilirken duruyor.
Alıcı faks makinesi arızalı olabilir.
Başka bir faks makinesine göndermeyi
deneyin.
Telefon hattınız çalışmıyor olabilir.
Aşağıdakilerden birini yapın:
●
Hepsi bir arada aygıttaki ses
düzeyini yükseltip kontrol panelinde
Faksı Başlat
düğmesine basın.
Çevir sesini duyarsanız, telefon
hattında sorun yoktur.
●
Duvardaki telefon girişinden hepsi
bir arada aygıtın kablosunu çıkarın
ve girişe bir telefon bağlayın.
Telefon hattının çalıştığından emin
olmak için telefon etmeyi deneyin.
Faks işini bir iletişim hatası engelliyor
olabilir.
İletişim hatasında tekrar ara ayarını
Açık olarak değiştirin (iletişim hatasında
tekrar ara seçeneği ile ilgili bilgi için
Tekrar arama ayarlarını değiştirme
bölümüne bakın).
Hepsi bir arada aygıt faks alıyor, ancak
göndermiyor.
Hepsi bir arada aygıtınız PBX sisteme
bağlıysa, PBX sistemi hepsi bir arada
aygıtın algılayamayacağı bir çevir sesi
veriyor olabilir.
Çevir sesini algıla ayarını devre dışı
bırakın. Bkz.
Çevir sesi algılama ayarını
değiştirme
.
Telefon bağlantısı zayıf olabilir.
Daha sonra yeniden deneyin.
346
Bölüm 13 Sorun Giderme
TRWW
Sorun
Nedeni
Çözüm
Alıcı faks makinesi arızalı olabilir.
Başka bir faks makinesine göndermeyi
deneyin.
Telefon hattınız çalışmıyor olabilir.
Aşağıdakilerden birini yapın:
●
Hepsi bir arada aygıttaki ses
düzeyini yükseltin ve sonra kontrol
panelinde
Faksı Başlat
düğmesine
basın. Çevir sesini duyarsanız,
telefon hattında sorun yoktur.
●
Hepsi bir arada aygıtı telefon
girişinden çıkarın ve bir telefon
bağlayın. Telefon hattının
çalıştığından emin olmak için
telefon etmeyi deneyin.
Giden faks aramaları aranmaya devam
ediliyor.
Tekrar arama seçenekleri Açık olarak
ayarlanmışsa, hepsi bir arada aygıt faks
numarasını otomatik olarak tekrar arar.
Hepsi bir arada aygıt numarayı ararken
tekrar aramayı durdurmak için
İptal
düğmesine basın. Bekleyen bir faks işini
iptal etmek için bkz.
Varsayılan açık/koyu
(kontrast) ayarını değiştirme
. Tekrar
arama ayarını değiştirmek için bkz.
Tekrar arama ayarlarını değiştirme
.
Gönderdiğiniz fakslar alıcı faks
makinesine ulaşmıyor.
Alıcı faks makinesi kapalı olabilir veya
kağıt bitmesi gibi bir hata durumu olabilir.
Faks makinesinin açık ve faks almaya
hazır durumda olduğundan emin olmak
için alıcıyı arayın.
Orijinaller doğru yüklenmemiş olabilir.
Orijinal belgelerin OBB giriş tepsisine
veya flatbed tarayıcıya doğru
yerleştirildiğinden emin olun. Bkz.
Giriş
tepsilerine ortam yerleştirme
Faks meşgul bir numarayı tekrar aramak
için beklediğinden faks bellekte olabilir,
ondan önce gönderilmeyi bekleyen
başka işler olabilir veya faks gecikmeli bir
göndermeye ayarlanmış olabilir
Faks işi bu nedenlerden herhangi biri için
bellekteyse, faks günlüğünde işe ait giriş
görüntülenir. Faks etkinlik günlüğünü
yazdırın (bkz.
Faks etkinlik günlüğünü
yazdırma
) ve Durum sütununda
Bekliyor olarak görünen herhangi bir iş
olup olmadığına bakın.
Gönderdiğiniz fakslarda, her sayfanın
sonunda gri gölgeler var.
Faksı, cam faks boyutu doğru
ayarlanmamış halde flatbed tarayıcıdan
gönderiyor olabilirsiniz.
Ayarın doğru olduğundan emin olun.
Bkz.
Varsayılan cam boyutu ayarını
değiştirme
.
Gönderdiğiniz fakslarda her sayfanın
sonundaki veriler eksik.
Faksı, cam faks boyutu doğru
ayarlanmamış halde flatbed tarayıcıdan
gönderiyor olabilirsiniz.
Ayarın doğru olduğundan emin olun.
Bkz.
Varsayılan cam boyutu ayarını
değiştirme
.
Bellek Yetersiz hatası karşınıza geliyor.
Çok büyük veya çözünürlüğü çok yüksek
bir faks göndermeye çalışıyor
olabilirsiniz.
Aşağıdakilerden birini deneyin:
●
Büyük bir faksı küçük bölümlere
ayırın ve her bölümü ayrıca
fakslayın.
●
Giden fakslar için kullanılabilir
belleği artırmak üzere saklanan
faksları silin.
TRWW
Faks sorunları
347
Sorun
Nedeni
Çözüm
●
Giden faksı gecikmeli faks olarak
yapılandırın ve tamamının
gönderileceğinden emin olun.
●
En düşük çözünürlük ayarını
(Standart) kullandığınızdan emin
olun.