HP LaserJet 3052 All in One Printer - ปัญหาการรับแฟกซ์

background image

ปญหาเกี่ยวกับแฟกซ

337

background image

ปญหา

สาเหตุ

วิธีแกไข

สายโทรศัพทอาจใชงานไมได

ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งตอไปนี้

:

เพิ่มสัญญาณเสียงบนเครื่องออลล

-อิน-วัน

ใหดังขึ้น

และกด

Start Fax (เริ่มสงโทร

สาร

)

บนแผงควบคุม หากคุณไดยินเสียง

สัญญาณโทรออก

แสดงวาสายโทรศัพทใช

ได

ถอดสายของเครื่องออลล

-อิน-วันออกจาก

แจ็คโทรศัพท

แลวตอสายของโทรศัพทเขา

ไป

ลองโทรออก เพื่อดูวาสายโทรศัพทใช

ไดหรือไม

เครื่องออลล

-อิน-วันไมสามารถรับสายแฟกซที่

เรียกเขามาได

บริการขอความเสียงอาจรบกวนการรับสายเรียก
เขาของเครื่องออลล

-อิน-วันในขณะที่เครื่อง

พยายามรับสาย

ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งตอไปนี้

:

ยกเลิกการใชบริการขอความ

ใชสายโทรศัพทที่กําหนดไวเฉพาะสําหรับ
สายแฟกซ

ตั้งคาโหมดตอบรับของเครื่องออลล

-อิน-

วันใหเปน

Manual (แบบดวยตนเอง) ใน

โหมดตอบรับดวยตนเอง

คุณจะตองเริ่ม

กระบวนการรับแฟกซดวยตนเอง

โปรดดู

ขอมูลเพิ่มเติมที่

การตั้งคาโหมดรับสาย

ใหตั้งคาเครื่องออลล

-อิน-วันไวที่โหมด

อัตโนมัติ

และลดจํานวนเสียงกริ่งตอบรับ

ของเครื่องออลล

-อิน-วันใหนอยกวาจํานวน

เสียงกริ่งตอบรับของวอยซเมล

(โปรดดูที่

การเปลี่ยนการตั้งคาเสียงกริ่งตอบรับ

)

เครื่องออลล

-อิน-วันจะตอบรับสายเรียกเขา

ทั้งหมด

กระดาษในเครื่องออลล

-อิน-วันอาจหมดหรือ

หนวยความจําเต็ม

ใหเติมกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ

กด

เครื่องออลล

-อิน-วันจะพิมพงานแฟกซทั้งหมดที่

บันทึกไวในหนวยความจํา

จากนั้นจึงเริ่มรับสาย

แฟกซตอ

ไมมีการพิมพแฟกซ

ถาดปอนกระดาษวางเปลา

ใสกระดาษ

แฟกซที่ไดรับขณะที่ถาด

ปอนกระดาษไมมีกระดาษจะถูกจัดเก็บไวใน
หนวยความจํา

และจะเริ่มพิมพหลังจากที่มีการใส

กระดาษลงในถาดแลว

อาจมีการเลือกตัวเลือกรับที่เครื่องคอมพิวเตอร
ไว

คอมพิวเตอรจึงรับแฟกซดังกลาว

ตรวจสอบวาไดกําหนดใหคอมพิวเตอรรับแฟกซ
หรือไม

โปรดดูที่

การสงและการรับแฟกซโดยใช

คอมพิวเตอร

เครื่องพิมพแฟกซลงบนกระดาษสองแผนแทนที่
จะพิมพเพียงแผนเดียว

การตั้งคาการยอขนาดอัตโนมัติอาจไมถูกตอง

เปดการตั้งคาการยอขนาดอัตโนมัติ

โปรดดูที่

การเปลี่ยนการตั้งคาการยอขนาดโดยอัตโนมัติ
สําหรับแฟกซที่ไดรับ

อาจมีการสงแฟกซเรียกเขาไปที่สื่อที่มีขนาดใหญ
กวา

ปรับการตั้งคาการยอขนาดอัตโนมัติเพื่อใหเครื่อง
พิมพพิมพกระดาษขนาดใหญหลาย

ๆ หนาลงบน

กระดาษหนึ่งหนาได

โปรดดูที่

การเปลี่ยนการตั้ง

คาการยอขนาดโดยอัตโนมัติสําหรับแฟกซที่ได
รับ

338

บท 13 การแกปญหา

THWW

background image

ปญหา

สาเหตุ

วิธีแกไข

แฟกซที่ไดรับจางเกินไปหรือเครื่องพิมพแฟกซ
เพียงครึ่งหนาเทานั้น

ผงหมึกในเครื่องออลล

-อิน-วันอาจหมดในขณะที่

พิมพแฟกซ

เครื่องออลล

-อิน-วันจะเริ่มพิมพงานซ้ําในหนา

แฟกซลาสุดที่เพิ่งพิมพไป

(จํานวนหนวยความจํา

ที่มีจะกําหนดจํานวนของแฟกซที่สามารถจัดเก็บ
ไวสําหรับพิมพซ้ํา

) โปรดเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

ใหเร็วที่สุดเทาที่ทําได

และพิมพแฟกซอีกครั้ง

โปรดดูที่

การพิมพแฟกซซ้ํา

แฟกซที่ไดรับจางเกินไป

ติดตอกลับไปยังผูสงและขอใหสงแฟกซมาใหม
หลังจากที่เปลี่ยนการตั้งคาแลว