HP LaserJet 3052 All in One Printer - Таблица сообщения о критических ошибках

background image

Таблица сообщения о критических ошибках

Табл. 13-2

Сообщения о критических ошибках

Сообщение на панели управления

Описание

Рекомендуемое действие

49 Ошибка

Произошла внутренняя ошибка
встроенного программного обеспечения.

Выключите питание
многофункционального устройства,
подождите в течение 30 секунд, а затем
снова включите питание и подождите,
пока не будет выполнена инициализация
устройства.

Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел

Служба поддержки заказчиков HP

или листовку с информацией о
технической поддержке, которая входит в
комплект поставки
многофункционального устройства.

50.x Ошибка термоэлемента

Произошла внутренняя аппаратная
ошибка.

1.

Отключите питание
многофункционального устройства с
помощью выключателя и подождите
в течение 30 секунд.

2.

Снимите предохранитель (если он
есть). Вставьте шнур питания
многофункционального устройства в
розетку.

3.

Включите питание и дождитесь
инициализации
многофункционального устройства.

Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел

Служба поддержки заказчиков HP

или листовку с информацией о
технической поддержке, которая входит в
комплект поставки
многофункционального устройства.

51 Ошибка лазера

Произошла внутренняя аппаратная
ошибка.

Выключите питание
многофункционального устройства,
подождите в течение 30 секунд, а затем
снова включите питание и подождите,
пока не будет выполнена инициализация
устройства.

Снимите предохранитель (если он есть).
Вставьте шнур питания
многофункционального устройства в
розетку. Включите многофункциональное
устройство с помощью выключателя
питания.

384

Глава 13 Устранение неполадок

RUWW

background image

Сообщение на панели управления

Описание

Рекомендуемое действие

Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел

Служба поддержки заказчиков HP

или листовку с информацией о
технической поддержке, которая входит в
комплект поставки
многофункционального устройства.

52 Ошибка сканера

Произошла внутренняя аппаратная
ошибка.

Выключите питание
многофункционального устройства,
подождите в течение 30 секунд, а затем
снова включите питание и подождите,
пока не будет выполнена инициализация
устройства.

Снимите предохранитель (если он есть).
Вставьте шнур питания
многофункционального устройства в
розетку. Включите многофункциональное
устройство с помощью выключателя
питания.

Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел

Служба поддержки заказчиков HP

или листовку с информацией о
технической поддержке, которая входит в
комплект поставки
многофункционального устройства.

55.1 Ошибка

Произошла внутренняя аппаратная
ошибка.

Выключите питание
многофункционального устройства,
подождите в течение 30 секунд, а затем
снова включите питание и подождите,
пока не будет выполнена инициализация
устройства.

Снимите предохранитель (если он есть).
Вставьте шнур питания
многофункционального устройства в
розетку. Включите многофункциональное
устройство с помощью выключателя
питания.

Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел

Служба поддержки заказчиков HP

или листовку с информацией о
технической поддержке, которая входит в
комплект поставки
многофункционального устройства.

57 Ошибка вентилятора

Неполадки с внутренним вентилятором
многофункционального устройства.

Выключите питание
многофункционального устройства,
подождите в течение 30 секунд, а затем
снова включите питание и подождите,
пока не будет выполнена инициализация
устройства.

Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел

Служба поддержки заказчиков HP

или листовку с информацией о
технической поддержке, которая входит в

Табл. 13-2

Сообщения о критических ошибках (продолжение)

RUWW

Сообщения панели управления

385

background image

Сообщение на панели управления

Описание

Рекомендуемое действие

комплект поставки
многофункционального устройства.

79 Ошибка Выключите и включите
устройство

Произошла внутренняя ошибка
микропрограммы.

Выключите питание
многофункционального устройства,
подождите в течение 30 секунд, а затем
снова включите питание и подождите,
пока не будет выполнена инициализация
устройства.

Если в многофункциональное устройство
недавно был установлен модуль памяти
DIMM, выключите устройство, извлеките
модуль DIMM, переустановите его и
убедитесь, что модуль установлен
правильно, а затем включите устройство.

Снимите предохранитель (если он есть).
Вставьте шнур питания
многофункционального устройства в
розетку. Включите многофункциональное
устройство с помощью выключателя
питания.

Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел

Служба поддержки заказчиков HP

или листовку с информацией о
технической поддержке, которая входит в
комплект поставки
многофункционального устройства.

Табл. 13-2

Сообщения о критических ошибках (продолжение)

386

Глава 13 Устранение неполадок

RUWW