Устранение неполадок с носителем для печати
Неполадки, приведенные ниже, могут стать причиной ухудшения качества печати, замятий
носителя или повреждения устройства.
Неполадка
Причина
Решение
Плохое качество печати или спекание
тонера
Бумага слишком влажная, слишком
грубая, слишком плотная или
слишком гладкая или это тисненая
или дефектная бумага.
Попробуйте воспользоваться бумагой
другого типа гладкостью от 100 до 250
по Шеффилду и с содержанием влаги
4–6%.
Пропадание символов, замятие или
скручивание
Бумага хранится неправильно.
Храните бумагу во
влагонепроницаемой упаковке, не
сгибая ее.
Пачка бумаги не выровнена по краям. Переверните бумагу.
Чрезмерное скручивание
Бумага слишком влажная, имеет
неправильную ориентацию волокон
или слишком короткие волокна.
Откройте задний выходной лоток или
используйте бумагу с длинными
волокнами.
Бумага не выровнена по краям.
Переверните бумагу.
Замятие бумаги или повреждение
многофункционального устройства
Бумага имеет вырезы или
перфорационные отверстия.
Используйте бумагу без вырезов и
перфорации.
Неполадки при подаче
Края бумаги неровные.
Используйте высококачественную
бумагу, предназначенную для
лазерных принтеров.
Бумага не выровнена по краям.
Переверните бумагу.
Бумага слишком влажная, слишком
грубая, слишком плотная или
слишком гладкая, имеет
неправильную ориентацию волокон
или слишком короткие волокна или
это тисненая или дефектная бумага.
Попробуйте воспользоваться бумагой
другого типа, гладкостью от 100 до
250 по Шеффилду, с содержанием
влаги 4–6%.
Откройте задний выходной лоток или
используйте бумагу с длинными
волокнами.
394
Глава 13 Устранение неполадок
RUWW
Неполадка
Причина
Решение
Перекос печатного изображения
(изгиб)
Неправильно установлены
направляющие носителя для печати.
Извлеките носитель из входного
лотка, выровняйте стопку, а затем
снова загрузите носитель во входной
лоток. Отрегулируйте направляющие
по ширине и длине используемого
носителя и повторите печать.
Подается сразу несколько листов.
Лоток для носителей переполнен.
Уберите часть стопки носителей из
лотка. См. раздел
Загрузка носителя
во входные лотки
.
Носитель для печати имеет неровную
поверхность, на нем есть складки или
другие повреждения.
Убедитесь в том, что на носителе нет
морщин, складок или других
повреждений. Попробуйте печатать
на носителе из новой или другой
упаковки.
Многофункциональное устройство не
захватывает носитель из входного
лотка.
Включен режим подачи вручную.
●
Если на экране панели
управления
многофункционального
устройства появилось
сообщение Ручная подача,
нажмите клавишу
, чтобы
напечатать задание.
●
Убедитесь, что режим подачи
вручную выключен, и
распечатайте задание еще раз.
Захватывающий ролик загрязнен или
поврежден.
Обратитесь в службу поддержки
клиентов HP. См. раздел
Служба
поддержки заказчиков HP
или
листовку с информацией о
технической поддержке, которая
входит в комплект поставки
многофункционального устройства.
Регулятор длины бумаги в лотке 2
(относится только к HP LaserJet
3390/3392 «все в одном») установлен
в положение, не соответствующее
размеру используемого носителя.
Установите регулятор длины бумаги в
правильное положение.