Неполадки печати
Неполадка
Причина
Решение
Копии не выводятся.
Входной лоток пуст.
Загрузите носитель в
многофункциональное устройство.
Дополнительные сведения см. в
разделе
Загрузка носителя во
входные лотки
.
Неправильно загружен оригинал.
Загрузите оригинал в устройство
автоматической подачи документов
(АПД) коротким краем вперед и
сканируемой стороной вверх.
Поместите оригинал на планшет
сканера сканируемой стороной вниз,
придвинув левый верхний угол
документа к правому нижнему углу
стекла.
Копии получаются пустыми.
С картриджа не удалена
герметизирующая лента.
Извлеките картридж из
многофункционального устройства и
удалите герметизирующую ленту, а
затем снова вставьте картридж.
Неправильно загружен оригинал.
Загрузите оригинал в устройство
автоматической подачи документов
(АПД) коротким краем вперед и
сканируемой стороной вверх.
Поместите оригинал на планшет
сканера сканируемой стороной вниз,
придвинув левый верхний угол
документа к правому нижнему углу
стекла.
Используемый для печати носитель
не соответствует требованиям HP.
Используйте носитель,
соответствующий требованиям НР.
См. раздел
Характеристики носителя
.
В картридже заканчивается тонер.
Замените картридж. См. раздел
Замена картриджа
.
Выполнена копия другого документа.
В устройство загружен какой-либо
документ.
Извлеките документы из устройства
АПД.
Копии получаются меньшего размера,
чем оригинал.
Причина уменьшения формата
изображения — настройка
параметров программного
обеспечения многофункционального
устройства.
Дополнительные сведения об
изменении параметров см. в справке
HP ToolboxFX.
RUWW
Неполадки копирования
409