Lista kontrolna jakości wydruku
Ogólne problemy z jakością wydruku można rozwiązać, korzystając z poniższej listy kontrolnej:
1.
Sprawdź, czy papier lub materiał używany do wydruków odpowiada specyfikacjom. Zobacz
Specyfikacje materiałów
. Stosowanie gładkiego papieru daje zazwyczaj lepsze rezultaty.
2.
W przypadku korzystania z materiałów specjalnych, na przykład nalepek, folii, papieru firmowego
lub błyszczącego, należy pamiętać o drukowaniu według rodzaju. Zobacz sekcję
Kontrolowanie
zadań drukowania
.
3.
Używając panelu sterowania urządzenia, wydrukuj stronę konfiguracji oraz stronę stanu
materiałów eksploatacyjnych. Zobacz sekcję
Strony informacyjne
. (HP LaserJet 3390/3392 all-in-
one)
●
Na stronie stanu materiałów eksploatacyjnych sprawdź, czy któregoś z nich nie zaczyna
brakować lub czy całkiem się nie wyczerpał. Użytkownik nie jest informowany o stanie
materiałów eksploatacyjnych innego producenta. (HP LaserJet 3390/3392 all-in-one)
●
Jeśli strony nie są drukowane poprawnie, problem prawdopodobnie związany jest ze
sprzętem. Skontaktuj się z Centrum Serwisowym HP. Zobacz sekcję
Centrum Serwisowe HP
lub informacje na ulotce dołączonej do urządzenia wielofunkcyjnego.
4.
Wydrukuj stronę pokazową przy użyciu programu HP ToolboxFX. Jeśli strona jest drukowana,
problem związany jest ze sterownikiem drukarki. Spróbuj drukować za pomocą innego sterownika
drukarki. Jeśli na przykład korzystasz ze sterownika PCL 6, spróbuj drukować przy użyciu
sterownika PS.
●
Aby zainstalować sterownik PS, skorzystaj z kreatora dodawania drukarki w oknie
dialogowym Drukarki (lub Drukarki i faksy w systemie Windows XP).
5.
Spróbuj wydrukować dokument z innego programu. Jeśli strona drukowana jest prawidłowo,
problem związany jest z programem, z którego drukujesz.
6.
Uruchom ponownie komputer oraz urządzenie wielofunkcyjne i spróbuj wydrukować jeszcze raz.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, zobacz sekcję
Ogólne zagadnienia dotyczące jakości
drukowania
.