HP 부정제품 고발센터
HP 정품으로 알고 구입한 프린트 카트리지가 복합기나 HP ToolboxFX 에 HP 정품이 아닌 것으로 나
타나면
HP 부정제품 고발센터에 문의하십시오. 정품 구분 방법을 비롯하여 문제 해결 방법에 대해 자
세히 안내해 드립니다
.
사용하는 프린트 카트리지에 다음과 같은 문제가 발견되면 정품이 아닐 수 있습니다
.
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프린트 카트리지에 문제가 너무 많이 발생하는 경우
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표준
HP 프린트 카트리지와 다른 점이 발견되는 경우(예: 당김 탭이나 상자가 다른 경우)
미국의 경우 무료 전화: 1-877-219-3183.
미국 이외는 수신자 부담 서비스로 전화할 수 있습니다. 교환원에게 1-770-263-4745 전화 번호로 수신
자 요금 부담 서비스를 요청하십시오
. 1-770-263-4745. 영어를 잘 못하는 경우 해당 언어를 할 수
있는
HP 부정제품 고발센터 직원이 도와줄 것입니다. 그러나 해당 언어를 구사할 수 있는 상담원이 없
는 경우
, 연결되고 약 1 분이 지나면 통역사가 도와줄 것입니다. 통역사를 통해 사용자는 HP 부정제품
고발센터 상담원에게 문의할 수 있습니다
.
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12 장 복합기 관리 및 유지 보수
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