HP LaserJet 3052 All in One Printer - 팩스 수신 문제

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팩스 수신 문제

아래 표를 사용하여 팩스 수신 문제를 해결하십시오

.

복합기와 함께 제공된 팩스 코드를 사용해야 복합기가 제대로 작동합니다

.

문제

원인

해결 방법

내선 전화기에서 팩스를 수신할 수 없습
니다

.

내선 전화기 설정이 해제된 상태일 수 있
습니다

.

이 설정을 변경하는 자세한 방법은

내선

전화기로 팩스 수신

을 참조하십시오

.

팩스 코드가 단단히 연결되어 있지 않을
수 있습니다

.

팩스 코드가 전화기 잭과 복합기

(또는 복

합기에 연결된 다른 장치

) 사이에 단단히

연결되어 있는지 확인하십시오

. 1-2-3 을

차례로 누르고

(톤 발신 모드만 해당) 3 초

동안 기다린 후 전화기를 내려 놓으십시

.

복합기의 발신 모드가 제대로 설정되지
않거나 내선 전화기가 잘못 설정되어 있
습니다

.

복합기의 발신 모드가

Tone(신호음)으로

설정되어 있는지 확인하십시오

.

톤 또는

펄스 발신음 선택

을 참조하십시오

. 내선

전화기도 톤 발신 모드로 설정되어 있는
지 확인하십시오

.

복합기에서 수신 팩스 호출에 응답하지
않습니다

.

응답 모드가

Manual(수동)으로 설정되

어 있을 수 있습니다

.

응답 모드가

Manual(수동)으로 설정되

어 있으면 호출에 응답하지 않습니다

. 팩

스 수신을 수동으로 시작해야 합니다

. 자

세한 내용은

응답 모드 설정

을 참조하십

시오

.

응답전 벨소리 횟수가 올바로 설정되지
않았을 수 있습니다

.

응답전 벨소리 횟수를 확인하십시오

. 필

요한 설정이 무엇인지 확인하려면

응답

전 벨소리 횟수 설정 변경

을 참조하십시

.

응답 벨소리 종류 기능이 켜져 있지만 해
당 서비스를 신청하지 않았거나 서비스
를 사용하지만 기능이 올바로 설정되어
있지 않습니다

.

응답 벨소리 종류 기능이 제대로 설정되
었는지 확인하십시오

.

벨소리 종류 변경

(벨소리 구별)

을 참조하십시오

.

팩스 코드가 제대로 연결되어 있지 않거
나 팩스 코드가 작동하고 있지 않을 수 있
습니다

.

시작 설명서를 참조하여 설치를 확인하
십시오

. 복합기와 함께 제공된 팩스 코드

를 사용하고 있는지 확인하십시오

.

자동 응답기에서 음성 메시지가 재생되
고 있어서 복합기가 수신 팩스 신호음을
인식하지 못할 수 없습니다

.

2 초 이상 무음 처리한 후 메시지가 재생
되게 하고 자동 응답 메시지를 다시 녹음
하십시오

.

전화선에 너무 많은 장치가 연결되어 있
을 수 있습니다

.

회선에 장치를

3 개 이상 연결하지 마십

시오

. 마지막으로 연결된 장치를 제거하

고 복합기가 작동하는지 확인해보십시

. 그래도 작동하지 않으면, 한 번에 하

나씩 장치를 제거하고 다시 해보십시오

.

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13 장 문제 해결

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문제

원인

해결 방법

전화선이 작동하지 않을 수 있습니다

.

다음과 같이 해보십시오

.

복합기의 볼륨을 높이고 제어판
에서

Start Fax(팩스 시작)

를 누르십

시오

. 발신음이 들리면 전화선에는

문제가 없습니다

.

전화기 잭에서 복합기를 분리했다
다시 연결하십시오

. 전화를 걸어 전

화선에 문제가 없는지 확인하십시

.

복합기에서 수신 팩스 호출에 응답하지
않습니다

.

복합기가 호출에 응답할 때 음성 메시지
서비스가 장치에 간섭할 수 있습니다

.

다음과 같이 해보십시오

.

음성 메시지 서비스를 해제하십시

.

팩스 호출 전용 전화선을 사용하십
시오

.

복합기 응답 모드를

Manual(수동)

로 설정하십시오

. 수동 모드에서는

팩스 수신을 직접 시작해야 합니

. 자세한 내용은

응답 모드 설정

을 참조하십시오

.

복합기를 자동 모드 상태로 두고 복
합기의 응답전 벨소리 횟수를 음성
메시지 서비스보다 작게 설정하십
시오

(

응답전 벨소리 횟수 설정

변경

참조

). 그러면 복합기에서 모

든 수신 호출에 응답하게 됩니다

.

용지가 없거나 메모리가 꽉 찬 상태일 수
있습니다

.

입력 용지함을 다시 채우십시오

. 을 누

르십시오

. 메모리에 저장된 팩스가 모두

인쇄되고 다음 팩스 호출에 다시 응답합
니다

.

팩스가 인쇄되지 않습니다

.

입력 용지함이 비어 있습니다

.

용지를 넣으십시오

. 입력 용지함이 비어

있을 때 팩스를 받으면 메모리에 저장되
므로 용지를 다시 넣으면 인쇄됩니다

.

PC 로 수신이 선택되어 있어서 팩스가
컴퓨터로 수신 중일 수 있습니다

.

컴퓨터에서 팩스를 수신하고 있는지 확
인하십시오

.

컴퓨터를 사용한 팩스 송

수신

을 참조하십시오

.

팩스가 한 페이지에 인쇄되지 않고 두 페
이지에 인쇄됩니다

.

자동 축소 설정이 올바르게 설정되어 있
지 않을 수 있습니다

.

자동 축소 설정을 켜십시오

.

수신 팩스 자

동 축소 설정 변경

을 참조하십시오

.

수신 팩스가 큰 용지로 전송되었을 수 있
습니다

.

자동 축소 설정을 조정하여 큰 페이지의
내용이 한 페이지에 인쇄되도록 설정하
십시오

.

수신 팩스 자동 축소 설정 변경

을 참조하십시오

.

수신된 팩스가 너무 밝거나 페이지의 반
만 인쇄되는 경우

팩스 인쇄 중에 토너가 떨어졌습니다

.

가장 최근에 인쇄된 팩스를 저장합니다

.

남은 메모리 용량에 따라 재인쇄를 위해
저장할 수 있는 실제 팩스 작업 수가 달
라집니다

. 프린트 카트리지를 되도록이

면 빨리 교체하고 팩스를 다시 인쇄하십
시오

.

팩스 재인쇄

를 참조하십시오

.

전송된 팩스가 너무 밝습니다

.

송신자에 문의하여 설정을 변경한 후 팩
스 재전송을 요청하십시오

.

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팩스 문제

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