Tabelle dei messaggi di errore grave
Tabella 13-2
Messaggi di errore grave
Messaggio del pannello di controllo
Descrizione
Azione consigliata
51 Err. laser
Si è verificato un errore interno dell'hardware. Disattivare l'alimentazione utilizzando
l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.
Rimuovere eventuali elementi di protezione e
collegare la periferica all-in-one direttamente
alla presa a muro. Accendere la periferica
utilizzando l'apposito interruttore.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza
clienti HP
oppure consultare l'opuscolo di
supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.
52 Err. scanner
Si è verificato un errore interno dell'hardware. Disattivare l'alimentazione utilizzando
l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.
Rimuovere eventuali elementi di protezione e
collegare la periferica all-in-one direttamente
alla presa a muro. Accendere la periferica
utilizzando l'apposito interruttore.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza
clienti HP
oppure consultare l'opuscolo di
supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.
57 Err. ventola
Si è verificato un problema relativo alla
ventola interna della periferica all-in-one.
Disattivare l'alimentazione utilizzando
l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza
clienti HP
oppure consultare l'opuscolo di
supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.
79 Errore. Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore interno del firmware. Disattivare l'alimentazione utilizzando
l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.
Se è stato recentemente installato un modulo
DIMM di memoria nella periferica
HP LaserJet 3390/3392 all-in-one, spegnere
la periferica, rimuovere il modulo DIMM di
332
Capitolo 13 Risoluzione dei problemi
ITWW
Messaggio del pannello di controllo
Descrizione
Azione consigliata
memoria, reinstallarlo per verificarne la
corretta installazione e riaccendere la
periferica.
Rimuovere eventuali elementi di protezione e
collegare la periferica all-in-one direttamente
alla presa a muro. Accendere la periferica
utilizzando l'apposito interruttore.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza
clienti HP
oppure consultare l'opuscolo di
supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.
Errore 49
Si è verificato un errore interno del software. Disattivare l'alimentazione utilizzando
l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza
clienti HP
oppure consultare l'opuscolo di
supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.
Errore 55.1
Si è verificato un errore interno dell'hardware. Disattivare l'alimentazione utilizzando
l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.
Rimuovere eventuali elementi di protezione e
collegare la periferica all-in-one direttamente
alla presa a muro. Accendere la periferica
utilizzando l'apposito interruttore.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza
clienti HP
oppure consultare l'opuscolo di
supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.
Errore fusore 50.x
Si è verificato un errore interno dell'hardware.
1.
Disattivare l'alimentazione utilizzando
l'apposito interruttore, quindi attendere
almeno 30 secondi.
2.
Rimuovere eventuali elementi di
protezione e collegare la periferica all-
in-one direttamente alla presa a muro.
3.
Attivare l'alimentazione della periferica
all-in-one e attenderne l'inizializzazione.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza
clienti HP
oppure consultare l'opuscolo di
supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.
Tabella 13-2
Messaggi di errore grave (continua)
ITWW
Messaggi del pannello di controllo
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