Prévention des problèmes
Voici quelques mesures simples susceptibles d’améliorer la qualité de la copie :
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Copiez à partir du scanner à plat. Vous obtenez une copie de meilleure qualité qu’avec le bac
d’alimentation automatique (BAA).
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Utilisez des originaux de qualité.
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Chargez correctement les supports. Si le support n'est pas correctement chargé, il peut se
mettre de travers, ce qui donne des images floues et ne facilite pas le traitement de l'application
OCR. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
Chargement de documents à
télécopier, copier ou numériser
.
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Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
Remarque
Vérifiez que le support est conforme aux spécifications HP. Si le support est
conforme aux spécifications HP, les problèmes d'alimentation récurrents sont symptomatiques
de l'usure du rouleau d'entraînement ou du tampon de séparation. Contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP
ou à la brochure fournie
avec le multifonction.