Problemas de rendimiento
Siga los consejos de esta sección si salen páginas del dispositivo multifuncional, pero no tienen nada
impreso, o bien si el dispositivo multifuncional no imprime ninguna página.
Problema
Causa
Solución
Las páginas se imprimen, pero están
totalmente en blanco.
Puede que la cinta selladora todavía
esté en el cartucho de impresión.
Asegúrese de que se ha quitado
completamente el precinto del cartucho
de impresión.
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Capítulo 13 Solución de problemas
ESWW
Problema
Causa
Solución
Puede que el documento contenga
páginas en blanco.
Revise el documento que esté
imprimiendo para comprobar si aparece
contenido en todas las páginas.
Puede que el dispositivo multifuncional
no funcione correctamente.
Para comprobar el dispositivo
multifuncional, imprima una página
Configuración. Consulte
Página
Configuración
.
Algunos tipos de soporte pueden hacer
más lento el trabajo de impresión.
Utilice un tipo de soporte de impresión
diferente.
Las páginas no se imprimen.
Puede que el dispositivo multifuncional
no haya recogido el soporte de forma
correcta.
Consulte
Problemas con el manejo de
soportes de impresión
.
El soporte se está atascando en el
dispositivo multifuncional.
Elimine el atasco. Consulte
Eliminación
de atascos
.
El cable USB puede estar defectuoso o
conectado de forma incorrecta.
●
Desconecte el cable USB de
ambos extremos y vuelva a
conectarlo.
●
Pruebe a imprimir un trabajo que se
haya imprimido anteriormente.
●
Inténtelo con otro cable USB.
Existen otros dispositivos ejecutándose
en el equipo.
El dispositivo multifuncional no debe
compartir el puerto USB. Si dispone de
una unidad de disco duro externa o de
una caja de conmutación de red
conectadas al mismo puerto que el
dispositivo multifuncional, es posible que
estén interfiriendo. Para conectar y
utilizar el dispositivo multifuncional, debe
desconectar el otro dispositivo o utilizar
dos puertos USB en el equipo.
ESWW
Problemas de impresión
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