Problemas de rendimiento
Problema
Causa
Solución
Los faxes se transmiten o se reciben
muy despacio.
Es posible que el fax sea muy complejo;
que tenga muchos gráficos.
Los faxes complejos tardan más tiempo
en enviarse o recibirse. Puede aumentar
la velocidad de transmisión dividiendo
los faxes más largos en varios trabajos y
disminuyendo la resolución.
Puede que el aparato receptor de fax
tenga una velocidad de módem lenta.
El dispositivo multifuncional envía el fax
a la velocidad máxima de módem
aceptada por el aparato de fax receptor.
Puede que la resolución a la que se
envía o se recibe el fax sea muy alta.
Si está recibiendo el fax, llame a la
persona que se lo está enviando y pídale
que reduzca la resolución y que vuelva a
enviarlo. Si es usted la persona que está
enviando el fax, reduzca la resolución y
vuelva a enviarlo. Consulte
Cambio de
los ajustes de resolución
para cambiar
el valor predeterminado.
Puede que la línea telefónica no
funcione.
Cuelgue y vuelva a enviar el fax. Solicite
a la compañía telefónica que compruebe
la línea telefónica.
Está enviando un fax a través de una
llamada internacional.
Debe dejar más tiempo para transmitir
faxes al extranjero.
Los registros de actividad del fax o los
informes de llamadas del fax se
imprimen en momentos inadecuados.
La configuración del registro de actividad
del fax o de los informes de llamadas del
fax no es correcta.
Imprima una página de configuración y
compruebe cuándo se imprime el
informe. Para obtener instrucciones
sobre la configuración de los horarios de
impresión de informes o registros,
consulte
Impresión del registro de
actividad del fax
o
Configuración de
horarios de impresión para el informe de
llamadas de fax
.
El dispositivo multifuncional suena
demasiado alto o demasiado bajo.
Puede que la configuración de volumen
no se haya ajustado correctamente.
Consulte
Utilización de los controles de
volumen del dispositivo multifuncional
.
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Capítulo 13 Solución de problemas
ESWW