HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392
Guía del usuario del dispositivo multifunctional
HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392
multifuncional
Guía del usuario
Derechos de copyright y licencia
© 2006 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, LP
Prohibida la reproducción, adaptación o
traducción sin autorización previa y por
escrito, salvo lo permitido por las leyes de
propiedad intelectual (copyright).
La información contenida en este
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso.
Las únicas garantías de los productos y
servicios de HP se detallan en las
declaraciones de garantía expresas que
acompañan a dichos productos y servicios.
Nada de lo que aquí se incluya debe
considerarse como una garantía adicional.
HP no será responsable de los errores u
omisiones técnicos o editoriales aquí
contenidos.
Número de referencia Q6500-90940
Edition 1, 4/2006
Avisos de marcas comerciales
Adobe Photoshop® y PostScript® son
marcas comerciales de Adobe Systems
Incorporated.
Corel® es una marca comercial o una marca
comercial registrada de Corel Corporation o
Corel Corporation Limited.
Linux es una marca comercial registrada en
EE.UU. de Linus Torvalds.
Microsoft®, Windows® y Windows NT® y
Windows® XP son marcas comerciales
registradas en EE.UU. de Microsoft
Corporation.
UNIX® es una marca comercial registrada
de The Open Group.
ENERGY STAR® y el logotipo de ENERGY
STAR® son marcas registradas en la United
States Environmental Protection Agency
(Agencia para la protección medioambiental
de EE.UU.).
Tabla de contenidos
1 Conceptos básicos del dispositivo multifuncional
Configuraciones del dispositivo multifuncional ......................................................................................2
HP LaserJet 3050 multifuncional ..........................................................................................2
HP LaserJet 3052/3055 multifuncional .................................................................................2
HP LaserJet 3390/3392 multifuncional .................................................................................4
Características del dispositivo multifuncional ........................................................................................5
Partes del dispositivo multifuncional .....................................................................................................7
HP LaserJet 3050 multifuncional partes ...............................................................................7
Vista frontal ..........................................................................................................7
Vista posterior ......................................................................................................7
Puertos de interfaz ...............................................................................................8
Panel de control ...................................................................................................8
HP LaserJet 3052/3055 multifuncional partes ......................................................................9
Vista frontal ..........................................................................................................9
Vista posterior ......................................................................................................9
Puertos de interfaz .............................................................................................10
Panel de control .................................................................................................10
HP LaserJet 3390/3392 multifuncional partes ....................................................................11
Vista frontal ........................................................................................................11
Vista posterior ....................................................................................................11
Puertos de interfaz .............................................................................................12
Panel de control .................................................................................................12
2 Software
Instalación del software .......................................................................................................................14
Instalación típica .................................................................................................................14
Instalación mínima ..............................................................................................................14
Controladores de impresora ................................................................................................................15
Controladores de impresora compatibles ...........................................................................15
Controladores adicionales ..................................................................................................15
Seleccione el controlador de impresora correcto ...............................................................16
Ayuda del controlador de impresora (Windows) .................................................................16
Obtención de acceso a los controladores de impresora .....................................................17
¿Qué otro software se encuentra disponible? ....................................................................18
Software para Windows ......................................................................................................................18
Componentes de software para Windows ..........................................................................18
HP ToolboxFX ....................................................................................................18
Servidor Web incorporado (EWS) ......................................................................18
Uso de Agregar o quitar programas para desinstalar .........................................................19
ESWW
iii
Software para Macintosh .....................................................................................................................20
HP Director .........................................................................................................................20
Configurar dispositivo Macintosh (Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4) ...........................20
PDE (Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4) ........................................................................21
Instalación de software para Macintosh .............................................................................21
Instalación del software del sistema de impresión de Macintosh para
conexiones directas (USB) .................................................................................21
Instalación del software de impresión en Macintosh para redes .......................22
Para quitar el software de sistemas operativos Macintosh .................................................22
3 Especificaciones de los soportes de impresión
Recomendaciones generales ..............................................................................................................24
Selección del papel y otros soportes de impresión .............................................................................24
Soportes de impresión HP ..................................................................................................24
Soportes de impresión desaconsejado ...............................................................................25
Soportes de impresión que pueden dañar el dispositivo multifuncional .............................25
Recomendaciones sobre el uso de soportes de impresión .................................................................26
Papel ...................................................................................................................................26
Etiquetas .............................................................................................................................27
Especificaciones de las etiquetas ......................................................................27
Transparencias ...................................................................................................................27
Sobres ................................................................................................................................28
Especificaciones del sobre .................................................................................28
Sobres con dobleces en ambos lados ...............................................................28
Sobres con tiras o solapas adhesivas ................................................................29
Almacenamiento de sobres ................................................................................29
Cartulina y soportes de impresión pesados ........................................................................29
Especificaciones de la cartulina .........................................................................29
Directrices para cartulinas ..................................................................................29
Papel con membrete y formularios preimpresos ................................................................30
Tamaños y pesos de soportes admitidos ............................................................................................31
Entorno de almacenamiento e impresión ............................................................................................34
4 Uso del dispositivo multifuncional
Carga de soporte de impresión en las bandejas de entrada ...............................................................36
Carga de documentos para enviar/recibir fax, copiar o escanear ......................................36
Carga de bandejas de entrada, HP LaserJet 3050/3052/3055 multifuncional ...................38
Ranura de entrada con prioridad .......................................................................38
Bandeja de entrada de 250 hojas (bandeja 1) ...................................................38
Carga de bandejas de entrada, HP LaserJet 3390/3392 multifuncional ............................39
Ranura de entrada con prioridad de una sola hoja (bandeja 1) .........................39
Bandeja de entrada de 250 hojas (bandeja 2 o bandeja opcional 3) .................39
Control de los trabajos de impresión ...................................................................................................40
Prioridades de los ajustes de impresión .............................................................................40
Selección del origen ...........................................................................................................41
Selección del tipo o tamaño ................................................................................................41
Uso del panel de control del dispositivo multifuncional .......................................................................42
Cambio del idioma mostrado en el panel de control del dispositivo multifuncional ............42
Cambio del tamaño y tipo del soporte de impresión predeterminado ................................42
Para cambiar el tamaño predeterminado de soporte de impresión ...................42
iv
ESWW
Para cambiar el tipo predeterminado de soporte de impresión .........................43
Cambio de la configuración de bandeja predeterminada ...................................43
Utilización de los controles de volumen del dispositivo multifuncional ...............................44
Cambio del volumen de la alarma ......................................................................44
Cambio del volumen para el fax .........................................................................44
Cambio del volumen del timbre del fax ..............................................................45
Cambio del volumen del teclado del panel de control del dispositivo
multifuncional. ....................................................................................................45
5 Impresión
Uso de funciones en el controlador de impresora para Windows .......................................................48
Creación y uso de configuraciones rápidas ........................................................................48
Creación y uso de marcas de agua ....................................................................................49
Cambio de tamaño de los documentos ..............................................................................49
Configuración de un tamaño de papel personalizado desde el controlador de la
impresora ............................................................................................................................50
Uso de papel diferente e impresión de portadas ................................................................50
Impresión de primera o última página en blanco ................................................................51
Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel .....................................................51
Impresión en ambas caras .................................................................................................52
Para imprimir en ambas caras automáticamente (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ....................................................................................................52
Para imprimir en ambas caras manualmente (HP LaserJet 3050/3052/3055
multifuncional) ....................................................................................................53
Para imprimir en ambas caras manualmente (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ....................................................................................................55
Uso de funciones en el controlador de impresora para Macintosh .....................................................56
Creación y uso de valores preestablecidos en Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4 .........56
Impresión de una portada (Macintosh) ...............................................................................57
Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel .....................................................57
Impresión en ambas caras (Macintosh) ..............................................................................58
Para imprimir en ambas caras automáticamente (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ....................................................................................................58
Para imprimir en ambas caras manualmente (HP LaserJet 3050/3052/3055
multifuncional) ....................................................................................................58
Para imprimir en ambas caras manualmente (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) (Macintosh) ................................................................................60
Selección de la bandeja de salida (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) .......................................61
Impresión en papel especial ................................................................................................................62
Impresión en soportes de impresión especiales (HP LaserJet 3050/3052/3055
multifuncional) .....................................................................................................................62
Impresión en soportes especiales (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ......................63
Transparencias y etiquetas .................................................................................................64
Papel y cartulina de tamaño personalizado ........................................................................64
Papel en color .....................................................................................................................64
Sobres ................................................................................................................................65
Papel pesado ......................................................................................................................65
Papel con membrete y formularios preimpresos ................................................................65
Cancelación de un trabajo de impresión .............................................................................................66
ESWW
v
6 Fax
Funciones y características básicas de fax .........................................................................................68
Botones del panel de control del fax ...................................................................................68
Especificación de la configuración del fax ..........................................................................68
Configurar la hora y fecha ..................................................................................69
Configuración de la cabecera de fax ..................................................................69
Envío de faxes ....................................................................................................................70
Uso del marcado manual ....................................................................................................73
Remarcado manual ............................................................................................................74
Remarcado manual ............................................................................................74
Cancelación de un trabajo de fax .......................................................................................75
Cancelación del trabajo de fax actual ................................................................75
Cancelación de un trabajo de fax mediante el Estado de trabajo de fax ...........75
Cambio de la configuración de contraste (claro/oscuro) predeterminada ..........................75
Cambio de los ajustes de resolución ..................................................................................76
Cambio de la configuración del tamaño de cristal predeterminado ....................................77
Selección del modo de marcación por tonos o pulsos .......................................................77
Cambio de la configuración de remarcado .........................................................................78
Cambio de la configuración de reducción automática para faxes entrantes ......................79
Bloqueo o desbloqueo de números de fax .........................................................................80
Funciones y características avanzadas de fax ....................................................................................81
Uso de entradas de marcado rápido, teclas de un toque y entradas de marcado de
grupo ...................................................................................................................................81
Uso de caracteres de marcado ..........................................................................81
Inserción de una pausa .....................................................................81
Programación o edición de entradas de marcado rápido y teclas de un toque . 82
Para eliminar entradas de marcado rápido y teclas de un toque .......................83
Programación rápida de entradas de marcado rápido o teclas de un
toque ..................................................................................................................83
Gestión de entradas de grupo de marcado ........................................................83
Programación de entradas de marcado de grupo .............................84
Eliminación de entradas de marcado de grupo .................................84
Eliminación de un miembro de una entrada de marcado de grupo ...85
Eliminación de todas las entradas de la agenda de teléfonos ..........85
Inserción de un prefijo de marcado ....................................................................................86
Envío de un fax diferido ......................................................................................................87
Uso de códigos de facturación ...........................................................................................88
Volver a imprimir faxes .......................................................................................................89
Impresión automática en ambas caras de los faxes recibidos (sólo en HP LaserJet
3390/3392 multifuncional) ...................................................................................................90
Eliminación de faxes de la memoria ...................................................................................90
Uso de reenvío de faxes .....................................................................................................91
Uso del sondeo de faxes ....................................................................................................91
Cambio del modo de detección silenciosa .........................................................................92
Marcar faxes recibidos ........................................................................................................92
Configuración del modo de corrección de errores del fax ..................................................93
Cambio de la configuración de V.34 ...................................................................................93
Cambio de los ajustes del volumen de los sonidos ............................................................94
Para cambiar el volumen de los sonidos del fax (monitor en línea)
(HP LaserJet 3050 multifuncional) .....................................................................94
vi
ESWW
Para cambiar el volumen de los sonidos del fax (monitor en línea)
(HP LaserJet 3055/3390/3392 multifuncional) ...................................................94
Para cambiar el volumen del timbre ...................................................................94
Registros de fax e informes .................................................................................................................95
Impresión del registro de actividad del fax .........................................................................95
Impresión de un informe de llamadas de fax ......................................................................96
Configuración de horarios de impresión para el informe de llamadas de fax .....................96
Inclusión de la primera página de cada fax en el informe de llamadas de fax ...................97
Impresión de un informe de agenda de teléfonos ..............................................................97
Impresión del informe de códigos de facturación ...............................................................97
Impresión de la lista de faxes bloqueados ..........................................................................98
Impresión de todos los informes de fax ..............................................................................98
Envío y recepción de faxes mediante un equipo .................................................................................99
Otras formas de configurar el fax ......................................................................................................102
Para recibir faxes al oír los tonos de fax ...........................................................................102
Configuración del modo de respuesta ..............................................................................102
Cambio de los patrones de timbres (timbre distintivo) ......................................................103
Cambio de la configuración de tonos de respuesta ..........................................................104
Uso de la configuración de tonos de respuesta ...............................................104
Configuración del número de tonos antes de la respuesta ..............................104
Envío de faxes marcando desde un teléfono de extensión ..............................................105
Cambio de la configuración de detección de tono de marcado ........................................105
Recepción de faxes en una línea de teléfono compartida ................................................106
Recepción de faxes al oír tonos de fax ............................................................106
Hacer que un teléfono de extensión pueda recibir faxes ..................................................106
Conexión del dispositivo multifuncional a una línea de teléfono (HP LaserJet 3050/3055
multifuncional). ..................................................................................................................107
Conexión del dispositivo multifuncional a una línea de teléfono (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional). ..................................................................................................................108
Conexión de dispositivos adicionales ................................................................................................110
Cómo utilizar una línea de fax exclusiva ..........................................................................110
Cómo utilizar una línea de teléfono compartida ...............................................................110
Para conectar dispositivos adicionales a los HP LaserJet 3050/3055
multifuncional ....................................................................................................................111
Para conectar dispositivos adicionales al HP LaserJet 3390/3392 multifuncional ...........113
7 Copiar
Inicio de un trabajo de copia .............................................................................................................118
Cancelación de un trabajo de copia ..................................................................................................119
Ajuste de la calidad de copia .............................................................................................................120
Ajuste del valor más claro/más oscuro (contraste) ...........................................................................121
Reducción o ampliación de copias ....................................................................................................122
Ajuste del tamaño de la copia ...........................................................................................122
Cambio del número de copias ...........................................................................................................124
Cambio del valor de clasificación de las copias ................................................................................125
Copia en soportes de impresión de diferentes tipos y tamaños ........................................................126
Copia de documentos de dos caras (HP LaserJet 3050 multifuncional) ...........................................128
Copia de documentos de dos caras (dispositivo multifuncional HP LaserJet 3052/3055) ................129
Uso de la impresión automática en ambas caras para copiar documentos (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ...................................................................................................................................130
ESWW
vii
Cambio de la selección de bandeja (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ..................................132
Copia de fotografías y libros (sólo en HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 multifuncional) ...............133
Visualización de la configuración de copia (sólo en HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ...........135
8 Escanear
Aproximación a los métodos de escaneado ......................................................................................138
Escaneado desde el panel de control del dispositivo multifuncional (Windows) ...............................139
Programación del botón Escanear a del panel de control del dispositivo
multifuncional ....................................................................................................................139
Para crear, modificar o eliminar destinos .........................................................................140
Escaneado a correo electrónico .......................................................................................140
Escaneado a un archivo ...................................................................................................141
Escaneado a otros programas ..........................................................................................141
Escaneado con Escaneado de HP LaserJet (Windows) ...................................................................142
Escaneado desde el dispositivo multifuncional y HP Director (Macintosh) .......................................143
Escaneado a correo electrónico .......................................................................................143
Escaneado a un archivo ...................................................................................................143
Escaneado a un programa de software ............................................................................144
Utilización del escaneado página a página ......................................................................144
Cancelación de un trabajo de escaneado .........................................................................................144
Escaneado con otro software ............................................................................................................145
Utilización del software compatible con TWAIN y WIA .....................................................145
Escaneado desde un programa compatible con TWAIN .................................145
Para escanear desde un programa compatible con TWAIN ...........145
Escaneado desde un programa compatible con WIA (sólo en Windows
XP) ...................................................................................................................145
Para escanear desde un programa compatible con WIA ................145
Escaneado de fotografías o libros .....................................................................................................146
Escaneado mediante software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) ...............................147
Readiris .............................................................................................................................147
Resolución y color del escáner .........................................................................................................148
Directrices de resolución y color .......................................................................................149
Color .................................................................................................................................149
Para limpiar el cristal del escáner .....................................................................................................150
9 Conexión en red
Configuración del dispositivo multifuncional y uso del dispositivo en red (sólo en HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 multifuncional) ...............................................................................................152
Configuración de un dispositivo multifuncional conectado mediante el puerto a la
red .....................................................................................................................................152
Configuración de un dispositivo multifuncional compartido de conexión directa ..............153
Cambio de un dispositivo multifuncional compartido de conexión directa a un dispositivo
multifuncional conectado a red mediante un puerto .........................................................154
Uso del servidor Web incorporado o HP ToolboxFX .........................................................................155
Configuración de una contraseña de red ..........................................................................................155
Uso del panel de control del dispositivo multifuncional .....................................................................156
Página de configuración de red ........................................................................................156
Página Configuración .......................................................................................................156
Configuración de IP ..........................................................................................................156
Configuración manual ......................................................................................156
viii
ESWW
Configuración automática ................................................................................157
Configuración de la velocidad de transmisión y del modo dúplex ....................................157
Protocolos de red admitidos ..............................................................................................................158
Configuración de TCP/IP ...................................................................................................................160
Configuración de TCP/IP basada en servidor, con AutoIP y manual ...............................160
Configuración de TCP/IP basada en servidor ..................................................................160
Configuración de la dirección IP predeterminada (AutoIP) ...............................................160
Herramientas de configuración de TCP/IP .......................................................................161
Uso de DHCP ....................................................................................................................................161
Sistemas UNIX .................................................................................................................161
Sistemas Windows ...........................................................................................................162
Windows NT 4.0 Server ...................................................................................162
Windows 2000 Server ......................................................................................164
Sistemas NetWare ............................................................................................................165
Para interrumpir la configuración de DHCP ......................................................................165
Uso de BOOTP .................................................................................................................................166
¿Por qué utilizar BOOTP? ................................................................................................166
BOOTP en UNIX ...............................................................................................................167
Sistemas que utilizan el servicio de información de red (NIS) .........................167
Configuración del servidor BOOTP ..................................................................167
Entradas del archivo Bootptab .........................................................................167
Configuración para impresión LPD ...................................................................................................169
Introducción ......................................................................................................................169
Acerca de LPD .................................................................................................169
Requisitos de configuración de LPD ................................................................171
Descripción general de la configuración LPD ...................................................................171
Paso 1. Configuración de los parámetros IP ....................................................171
Paso 2. Configuración de las colas de impresión ............................................171
Paso 3. Impresión de un archivo de prueba ....................................................171
LPD en sistemas UNIX .....................................................................................................172
Configuración de colas de impresión en sistemas BSD ..................................172
Ejemplo: Entrada printcap ................................................................................172
Ejemplo: Creación de un directorio de envío a cola .........................................173
Configuración de colas de impresión con SAM (sistemas HP-UX) ..................173
Imprimir un archivo de prueba .........................................................................174
LPD en sistemas Windows NT/2000 ................................................................................174
Instalación de software de TCP/IP (Windows NT) ...........................................174
Configuración de un dispositivo multifuncional en red para sistemas Windows
2000 .................................................................................................................176
Configuración de un dispositivo multifuncional en red para sistemas Windows
NT 4.0 ..............................................................................................................177
Comprobación de la configuración ...................................................................177
Impresión desde clientes Windows ..................................................................177
LPD en sistemas Windows XP .........................................................................................178
Adición de componentes de red opcionales de Windows ................................178
Configuración de un dispositivo multifuncional LPD conectado a red .............178
Agregar un nuevo dispositivo multifuncional LPD ...........................178
Creación de un puerto LPR para un dispositivo multifuncional
instalado ..........................................................................................179
TCP/IP ...............................................................................................................................................180
ESWW
ix
Introducción ......................................................................................................................180
Protocolo Internet (IP) ......................................................................................180
Protocolo de control de transmisiones (TCP) ..................................................180
Protocolo de datagramas de usuario (UDP) ....................................................180
Dirección IP ......................................................................................................................181
Dirección IP: parte de la red .............................................................................181
Dirección IP: parte del host ..............................................................................181
Estructura y clases de direcciones IP ..............................................................181
Configuración de los parámetros de IP ............................................................................182
Protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP) ...................................182
BOOTP .............................................................................................................182
Subredes ..........................................................................................................................183
Máscara de subred ..........................................................................................183
Pasarelas ..........................................................................................................................184
Pasarela predeterminada .................................................................................184
10 Grapadora (sólo en HP LaserJet 3392 multifuncional)
Explicación de la grapadora ..............................................................................................................186
Carga de grapas ................................................................................................................................187
Uso de la grapadora ..........................................................................................................................189
Eliminación de atascos en la grapadora ...........................................................................................191
11 ¿Cómo...?
Imprimir: ¿Cómo...? ...........................................................................................................................194
Cambiar la configuración de impresión del dispositivo multifuncional, como el volumen
o la calidad de impresión en HP ToolboxFX .....................................................................194
Imprimir en ambas caras (Windows) ................................................................................195
Para imprimir en ambas caras automáticamente (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ..................................................................................................195
Para imprimir en ambas caras manualmente (HP LaserJet 3050/3052/3055
multifuncional) ..................................................................................................195
Para imprimir en ambas caras manualmente (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ..................................................................................................197
Imprimir en ambas caras (Macintosh) ..............................................................................198
Para imprimir en ambas caras automáticamente (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ..................................................................................................198
Para imprimir en ambas caras manualmente (HP LaserJet 3050/3052/3055
multifuncional) ..................................................................................................199
Para imprimir en ambas caras manualmente (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) (Macintosh) ..............................................................................200
Utilice la ranura de entrada con prioridad de una sola hoja (bandeja 1) ..........................200
Imprimir en papel especial ................................................................................................201
Impresión en soportes de impresión especiales (HP LaserJet
3050/3052/3055 multifuncional) .......................................................................201
Impresión en soportes especiales (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ..................................................................................................202
Transparencias y etiquetas ..............................................................................203
Papel y cartulina de tamaño personalizado .....................................................203
Papel en color ..................................................................................................203
Sobres ..............................................................................................................203
x
ESWW
Papel pesado ...................................................................................................204
Papel con membrete y formularios preimpresos ..............................................204
Fax: Procedimientos ..........................................................................................................................205
Utilice el Asistente de configuración .................................................................................205
Enviar un fax desde el dispositivo multifuncional .............................................................205
Volver a imprimir faxes .....................................................................................................206
Imprimir el registro de actividad del fax ............................................................................207
Reenviar faxes recibidos a otro número de fax ................................................................208
Enviar y recibir faxes mediante un equipo ........................................................................209
Agregar o eliminar un contacto .........................................................................................211
Para eliminar entradas de marcado rápido y teclas de un toque .....................................212
Agenda telefónica de faxes ..............................................................................................212
Programación o edición de entradas de marcado rápido y teclas de un toque ................213
Crear una nueva lista de grupos .......................................................................................214
Programación de entradas de marcado de grupo ............................................215
Eliminación de entradas de marcado de grupo ................................................216
Eliminación de un miembro de una entrada de marcado de grupo .................216
Eliminación de todas las entradas de la agenda de teléfonos .........................217
Importar contactos desde otra fuente ...............................................................................217
Cambiar la configuración de contraste (claro/oscuro) predeterminada ............................219
Cambiar los ajustes de resolución ....................................................................................219
Usar los botones del panel de control del dispositivo multifuncional ................................221
Introducir texto desde el panel de control .........................................................................221
Copiar: ¿Cómo...? .............................................................................................................................222
Copiar documentos de dos caras (HP LaserJet 3050 multifuncional) ..............................222
Copiar documentos de dos caras (dispositivo multifuncional HP LaserJet
3052/3055) ........................................................................................................................223
Usar la impresión automática en ambas caras para copiar documentos (HP LaserJet
3390/3392 multifuncional) .................................................................................................224
Reducir o ampliar copias ..................................................................................................226
Ajuste del tamaño de la copia ..........................................................................226
Ajustar el valor de claridad/oscuridad (contraste) .............................................................227
Cambiar el ajuste de clasificación de las copias ..............................................................228
Ajustar la calidad de copia ................................................................................................229
Copiar en soportes de impresión de diferentes tipos y tamaños ......................................230
Cambiar la selección de bandeja (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) .....................231
Cambiar el número de copias ...........................................................................................232
Escanear: ¿Cómo...? ........................................................................................................................233
Utilice Escaneado de HP LaserJet ...................................................................................233
Escanear desde el panel de control del dispositivo multifuncional ...................................233
Programar el botón Escanear a del panel de control del dispositivo multifuncional .........234
Crear, modificar o eliminar destinos .................................................................................234
Escanear a correo electrónico ..........................................................................................235
Escanear a una carpeta ....................................................................................................235
Red: ¿Cómo...? .................................................................................................................................236
Configure el dispositivo multifuncional y utilícelo en la red ...............................................236
Para llevar a cabo la configuración de un dispositivo multifuncional conectado
a un puerto de red (impresión de igual a igual o modo directo) .......................236
Para configurar un dispositivo multifuncional compartido de conexión directa
(impresión servidor-cliente) ..............................................................................237
ESWW
xi
Para cambiar la configuración de un dispositivo multifuncional compartido de
conexión directa a un dispositivo multifuncional conectado a red mediante
un puerto ..........................................................................................................238
Establecer mi contraseña de red ......................................................................................238
Otro: ¿Cómo...? .................................................................................................................................239
Limpiar la ruta del papel ...................................................................................................239
Para limpiar la ruta del papel desde HP ToolboxFX ........................................239
Para limpiar la ruta de papel desde el panel de control del dispositivo
multifuncional ...................................................................................................240
Restablecer los valores predeterminados de fábrica ........................................................240
Usar el servidor Web incorporado (EWS) .........................................................................241
Buscar la guía del usuario ................................................................................................241
Enlaces de la guía del usuario .........................................................................241
Dónde buscar más información .......................................................................241
Instalación del dispositivo multifuncional .........................................241
Uso del dispositivo multifuncional ....................................................242
Recibir advertencias de tóner ...........................................................................................242
Recibir advertencias de tóner desde el dispositivo multifuncional en el panel
de control del dispositivo (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ..................242
Recibir advertencias de tóner del dispositivo multifuncional en el equipo
(HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ..........................................................242
Recibir mensajes de correo electrónico de advertencia de tóner desde el
dispositivo multifuncional (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) .................243
Ver los elementos del menú del panel de control para el dispositivo multifuncional
(HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ...........................................................................243
Usar la grapadora .............................................................................................................244
Cargar grapas ...................................................................................................................246
Eliminar atascos en la grapadora .....................................................................................248
Sustituir el cartucho de impresión .....................................................................................250
Eliminación de atascos .....................................................................................................252
Eliminar atascos del área del cartucho de impresión .......................................252
Eliminar atascos de las bandejas de entrada (HP LaserJet 3050/3052/3055
multifuncional) ..................................................................................................254
Eliminar atascos de las bandejas de entrada (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ..................................................................................................254
Eliminar atascos de la bandeja de salida .........................................................257
Eliminar atascos de la ruta de impresión rectilínea (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ..................................................................................................258
Eliminar atascos de la ruta de impresión automática a doble cara ..................260
Eliminar atascos del alimentador automático de documentos (ADF) ..............263
Nuevos pedidos de consumibles ......................................................................................265
12 Gestión y mantenimiento del dispositivo multifuncional
Páginas de información .....................................................................................................................268
Página Demostración .......................................................................................................268
Página de uso ...................................................................................................................268
Página Configuración .......................................................................................................268
Página Estado de los consumibles (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ...................270
Página de configuración de red ........................................................................................271
Registros de fax e informes ..............................................................................................271
xii
ESWW
HP ToolboxFX ...................................................................................................................................272
Para ver HP ToolboxFX ....................................................................................................272
Estado ...............................................................................................................................273
Registro de eventos .........................................................................................273
Alertas ...............................................................................................................................274
Configurar alertas de estado ............................................................................274
Configurar alertas de correo electrónico ..........................................................274
Fax ....................................................................................................................................275
Tareas de fax ...................................................................................................275
Agenda telefónica de faxes ..............................................................................275
Registro de envío de faxes ..............................................................................277
Registro de recepción de faxes ........................................................................277
Ayuda ................................................................................................................................277
Configuración del sistema ................................................................................................278
Información del dispositivo ...............................................................................278
Manejo del papel ..............................................................................................278
Calidad de impresión .......................................................................................279
Tipos de papel ..................................................................................................279
Configuración del sistema ................................................................................279
Servicio ............................................................................................................280
Sondeo del dispositivo .....................................................................................280
Configuración de impresión ..............................................................................................280
Impresión .........................................................................................................280
PCL 5e .............................................................................................................280
PostScript .........................................................................................................281
Ajustes de red ...................................................................................................................281
Configurar dispositivo Macintosh (Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4) ..........................................282
Servidor Web incorporado .................................................................................................................283
Funciones .........................................................................................................................283
Manejo de los consumibles ...............................................................................................................284
Comprobación del estado de los consumibles y pedido (sólo HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ...................................................................................................................284
Para comprobar el estado de los consumibles mediante el panel de
control ..............................................................................................................284
Para comprobar el estado de los consumibles mediante HP ToolboxFX ........284
Almacenamiento de los consumibles ...............................................................................285
Sustitución y reciclado de los consumibles ......................................................................285
Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP ................................................285
Cambio de la configuración del dispositivo multifuncional para consumibles
que no son HP (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) .................................285
Línea especializada en fraudes de HP .............................................................................285
Limpieza del dispositivo multifuncional .............................................................................................287
Para limpiar el exterior ......................................................................................................287
Para limpiar el cristal del escáner y la placa blanca (HP LaserJet 3050
multifuncional) ...................................................................................................................287
Para limpiar el cristal del escáner (HP LaserJet 3052/3055/3390/3392
multifuncional) ...................................................................................................................288
Para limpiar el interior de la tapa (HP LaserJet 3052/3055/3390/3392
multifuncional) ...................................................................................................................289
ESWW
xiii
Para limpiar el conjunto del rodillo de recogida del alimentador automático de
documentos (HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 multifuncional) ....................................290
Limpieza de la ruta del papel ............................................................................................293
Para limpiar la ruta del papel desde HP ToolboxFX ........................................293
Para limpiar la ruta de papel desde el panel de control del dispositivo
multifuncional ...................................................................................................294
Sustitución del cartucho de impresión ...............................................................................................295
Sustitución del alimentador automático de documentos (ADF) en el HP LaserJet 3390/3392
multifuncional ....................................................................................................................................297
Cambio del conjunto del rodillo de recogida y brazo de carga del alimentador automático de
documentos (HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 multifuncional) .....................................................299
13 Solución de problemas
Lista de comprobación de la solución de problemas ........................................................................304
Eliminación de atascos ......................................................................................................................308
Causas de atascos ...........................................................................................................308
Sugerencias para evitar atascos ......................................................................................308
Ubicaciones típicas de los atascos ...................................................................................309
Área del cartucho de impresión ........................................................................................309
Bandejas de entrada (HP LaserJet 3050/3052/3055 multifuncional) ...............................311
Bandejas de entrada (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ........................................312
Bandeja de salida .............................................................................................................315
Ruta de impresión rectilínea (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) .............................315
Ruta de impresión automática a doble cara (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ...................................................................................................................317
Se producen atascos en el alimentador automático de documentos (ADF) .....................320
Mensajes del panel de control ...........................................................................................................324
Mensajes de alerta y advertencia .....................................................................................324
Tablas de mensajes de advertencia y de alerta ..............................................324
Mensajes de error graves .................................................................................................331
Tablas de mensajes de error graves ................................................................331
Problemas de impresión ....................................................................................................................334
Problemas de calidad de impresión ..................................................................................334
Mejora de la calidad de impresión ...................................................................334
Explicación de los valores de calidad de impresión ........................334
Para modificar de forma temporal los valores de la
calidad de impresión .......................................................334
Para cambiar los valores de la calidad de impresión en
trabajos de impresión futuros ..........................................334
Identificación y corrección de los defectos de impresión .................................335
Lista de comprobación de calidad de impresión .............................335
Problemas generales relacionados con la calidad de
impresión .........................................................................................336
Problemas con el manejo de soportes de impresión ........................................................340
Directrices de soportes de impresión ...............................................................341
Cómo solucionar problemas relacionados con los soportes de
impresión ..........................................................................................................341
Problemas de rendimiento ................................................................................................342
Problemas de fax ..............................................................................................................................344
Problemas en la recepción de faxes .................................................................................344
xiv
ESWW
Problemas en el envío de faxes .......................................................................................346
Problemas con las llamadas de voz .................................................................................348
Problemas con el manejo de soportes de impresión ........................................................349
Problemas de rendimiento ................................................................................................350
Problemas de copiado .......................................................................................................................351
Cómo evitar problemas .....................................................................................................351
Problemas en la imagen ...................................................................................................351
Problemas con el manejo de soportes de impresión ........................................................352
Problemas de rendimiento ................................................................................................355
Problemas de escaneado ..................................................................................................................356
Solución de problemas en imágenes escaneadas ...........................................................356
Problemas en la calidad de escaneado ............................................................................358
Cómo evitar problemas ....................................................................................358
Solución de problemas en la calidad de escaneado ........................................358
Problemas de red ..............................................................................................................................360
Comprobación de que el dispositivo multifuncional está conectado y en línea. ...............360
Solución de los problemas de comunicación con la red ...................................................360
Problemas con la pantalla del panel de control .................................................................................362
Problemas con la grapadora (HP LaserJet 3392 multifuncional) ......................................................362
Solución de errores PostScript (PS) ..................................................................................................363
Resolución de problemas comunes de Macintosh ............................................................................364
Problemas con Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4 .......................................................364
Herramientas de solución de problemas ...........................................................................................366
Páginas e informes del dispositivo multifuncional ............................................................366
Página Demostración .......................................................................................366
Página Configuración .......................................................................................366
Página Estado de los consumibles (HP LaserJet 3390/3392
multifuncional) ..................................................................................................366
Informes de fax .................................................................................................................367
Registro de actividad del fax ............................................................................367
Informe de llamadas de fax ..............................................................................367
Informe de agenda de teléfonos ......................................................................367
Informe de códigos de facturación ...................................................................367
HP ToolboxFX ..................................................................................................................368
Para ver HP ToolboxFX ...................................................................................368
Ficha Solución de problemas ...........................................................................368
Menú Servicio ...................................................................................................................369
Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica ..........................369
Limpieza de la ruta del papel ...........................................................................369
Traza de protocolo T.30 ...................................................................................369
Archive print (Impresión para archivar) ............................................................370
Apéndice A Información sobre pedidos y accesorios
Consumibles ......................................................................................................................................372
Memoria (HP LaserJet 3390/3392 multifuncional) ............................................................................372
Cables y accesorios para interfaz .....................................................................................................372
Accesorios para manejo del papel (HP LaserJet 3390 multifuncional) .............................................373
Piezas sustituibles por el usuario ......................................................................................................373
El papel y otros medios de impresión ...............................................................................................373
Documentación adicional ..................................................................................................................374
ESWW
xv
Apéndice B Servicio y asistencia
Declaración de garantía limitada Hewlett-Packard ...........................................................................378
Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión ......................................................379
Disponibilidad de servicio técnico y asistencia ..................................................................................380
HP Customer Care ............................................................................................................................380
Servicio de hardware .........................................................................................................................381
Garantía ampliada .............................................................................................................................381
Recomendaciones para volver a embalar la impresora ....................................................................383
Apéndice C Especificaciones del dispositivo multifuncional
Especificaciones físicas ....................................................................................................................386
Especificaciones eléctricas ...............................................................................................................386
Consumo de energía .........................................................................................................................387
Especificaciones ambientales. ..........................................................................................................387
Emisiones acústicas ..........................................................................................................................388
Apéndice D Información sobre normativas
Cumplimiento de las normas FCC ....................................................................................................390
Programa de administración de productos que respetan el medio ambiente ...................................391
Protección del medio ambiente ........................................................................................391
Generación de ozono .......................................................................................................391
Consumo de energía ........................................................................................................391
Consumibles de impresión HP LaserJet ...........................................................................392
Nederlands .......................................................................................................................393
Taiwan ..............................................................................................................................394
La eliminación de equipos residuales en el hogar por parte de usuarios en la Unión
Europea ............................................................................................................................394
Hoja de datos de seguridad de materiales .......................................................................395
Si desea obtener más información ...................................................................................395
Telephone Consumer Protection Act (Ley de protección al consumidor de servicios telefónicos,
EE.UU.) .............................................................................................................................................395
Requisitos de IC CS-03 .....................................................................................................................396
Declaración de la U.E. para operaciones de telecomunicaciones ....................................................397
Declaración de telecomunicaciones de Nueva Zelanda ...................................................................397
Declaración de conformidad (HP LaserJet 3390, 3392, 3055, y 3050) .............................................398
Declaración de conformidad (HP LaserJet 3052) .............................................................................399
Declaraciones de seguridad específicas de determinados países/regiones .....................................400
Laser safety statement .....................................................................................................400
Canadian DOC statement .................................................................................................400
Korean EMI statement ......................................................................................................400
Finnish laser statement .....................................................................................................401
Glosario ............................................................................................................................................................403
Índice.................................................................................................................................................................407
xvi
ESWW
1