Leistungsprobleme
Problem
Ursache
Lösung
Keine Kopienausgabe
Das Zufuhrfach ist leer.
Legen Sie Druckmedien in das
Multifunktionsgerät ein. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen
von Druckmedien in die Zufuhrfächer
.
Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt. Legen Sie die Vorlage so in den
automatischen Vorlageneinzug ein, dass
die kurze Kante nach vorne und die zu
scannende Seite nach oben zeigt.
Legen Sie die Vorlage mit der
bedruckten Seite nach unten in den
Flachbettscanner ein. Die linke obere
Ecke des Dokuments muss an der
rechten unteren Ecke des
Vorlagenglases anliegen.
Leere Kopien
Die Schutzfolie wurde nicht von der
Druckpatrone abgezogen.
Nehmen Sie die Druckpatrone aus dem
Multifunktionsgerät, ziehen Sie die
Schutzfolie heraus, und setzen Sie die
Patrone wieder ein.
Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt. Legen Sie die Vorlage so in den
automatischen Vorlageneinzug ein, dass
die kurze Kante nach vorne und die zu
scannende Seite nach oben zeigt.
Wenn Sie den Flachbettscanner
verwenden, legen Sie die Vorlage mit der
bedruckten Seite nach unten ein. Die
linke obere Ecke des Dokuments muss
an der rechten unteren Ecke des
Vorlagenglases anliegen.
Die Druckmedien entsprechen nicht den
Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie Druckmedien, die den
HP Spezifikationen entsprechen.
Weitere Informationen finden Sie unter
Medienspezifikationen
.
Möglicherweise enthält die
Druckpatrone nur noch wenig Toner.
Tauschen Sie die Druckpatrone aus.
Weitere Informationen finden Sie unter
Austauschen der Druckpatrone
.
Falsche Vorlage wurde kopiert
In den automatischen Vorlageneinzug
sind Vorlagen eingelegt.
Vergewissern Sie sich, dass der
automatische Vorlageneinzug leer ist.
Kopien werden verkleinert
Die Software des Multifunktionsgeräts ist
so konfiguriert, dass die gescannten
Dokumente verkleinert werden.
Informationen zum Ändern der
Einstellungen finden Sie in der Online-
Hilfe von HP ToolboxFX.
DEWW
Kopierprobleme
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