Tabellen mit Meldungen zu schwer wiegenden Fehlern
Tabelle 13-2
Meldungen zu schwerwiegenden Fehlern
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
49 Fehler
Ein interner Fehler in der Software des
Multifunktionsgerät ist aufgetreten.
Schalten Sie das Multifunktionsgerät mit dem
Netzschalter aus, warten Sie mindestens
30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder
ein, und lassen Sie es die Initialisierung
durchführen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den HP Kundenservice. Die
entsprechenden Informationen finden Sie
unter
HP Kundenunterstützung
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
50.x Fehler Fixiereinheit
Ein interner Hardwarefehler ist aufgetreten.
1.
Schalten Sie das Multifunktionsgerät mit
dem Netzschalter aus, und warten Sie
mindestens 30 Sekunden.
2.
Entfernen Sie einen eventuell
vorhandenen Überspannungsschutz.
Schließen Sie das Multifunktionsgerät
direkt an eine Wandsteckdose an.
3.
Schalten Sie das Multifunktionsgerät
ein, und lassen Sie es die Initialisierung
durchführen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den HP Kundenservice. Die
entsprechenden Informationen finden Sie
unter
HP Kundenunterstützung
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
51 Laserfehler
Ein interner Hardwarefehler ist aufgetreten.
Schalten Sie das Multifunktionsgerät mit dem
Netzschalter aus, warten Sie mindestens
30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder
ein, und lassen Sie es die Initialisierung
durchführen.
Entfernen Sie einen eventuell vorhandenen
Überspannungsschutz. Schließen Sie das
Multifunktionsgerät direkt an eine
Wandsteckdose an. Schalten Sie das Gerät
mit dem Netzschalter ein.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den HP Kundenservice. Die
entsprechenden Informationen finden Sie
unter
HP Kundenunterstützung
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
346
Kapitel 13 Fehlerbehebung
DEWW
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
52 Scannerfehler
Ein interner Hardwarefehler ist aufgetreten.
Schalten Sie das Multifunktionsgerät mit dem
Netzschalter aus, warten Sie mindestens
30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder
ein, und lassen Sie es die Initialisierung
durchführen.
Entfernen Sie einen eventuell vorhandenen
Überspannungsschutz. Schließen Sie das
Multifunktionsgerät direkt an eine
Wandsteckdose an. Schalten Sie das Gerät
mit dem Netzschalter ein.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den HP Kundenservice. Die
entsprechenden Informationen finden Sie
unter
HP Kundenunterstützung
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
55.1 Fehler
Ein interner Hardwarefehler ist aufgetreten.
Schalten Sie das Multifunktionsgerät mit dem
Netzschalter aus, warten Sie mindestens
30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder
ein, und lassen Sie es die Initialisierung
durchführen.
Entfernen Sie einen eventuell vorhandenen
Überspannungsschutz. Schließen Sie das
Multifunktionsgerät direkt an eine
Wandsteckdose an. Schalten Sie das Gerät
mit dem Netzschalter ein.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den HP Kundenservice. Die
entsprechenden Informationen finden Sie
unter
HP Kundenunterstützung
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
57 Lüfterfehler
Ein Problem mit dem internen Lüfter ist
aufgetreten.
Schalten Sie das Multifunktionsgerät mit dem
Netzschalter aus, warten Sie mindestens
30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder
ein, und lassen Sie es die Initialisierung
durchführen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den HP Kundenservice. Die
entsprechenden Informationen finden Sie
unter
HP Kundenunterstützung
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
79 Fehler. Aus- und Einschalten.
Ein interner Firmwarefehler ist aufgetreten.
Schalten Sie das Multifunktionsgerät mit dem
Netzschalter aus, warten Sie mindestens
30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder
ein, und lassen Sie es die Initialisierung
durchführen.
Wenn Sie kürzlich ein DIMM-Modul in das
Multifunktionsgerät HP LaserJet 3390, 3392
eingebaut haben, schalten Sie das
Multifunktionsgerät aus. Ziehen Sie dann das
Speichermodul aus dem Sockel, setzen Sie
es erneut ein (achten Sie auf festen Sitz), und
schalten Sie das Gerät wieder ein.
Tabelle 13-2
Meldungen zu schwerwiegenden Fehlern (Fortsetzung)
DEWW
Bedienfeldmeldungen
347
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
Entfernen Sie einen eventuell vorhandenen
Überspannungsschutz. Schließen Sie das
Multifunktionsgerät direkt an eine
Wandsteckdose an. Schalten Sie das Gerät
mit dem Netzschalter ein.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den HP Kundenservice. Die
entsprechenden Informationen finden Sie
unter
HP Kundenunterstützung
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
Tabelle 13-2
Meldungen zu schwerwiegenden Fehlern (Fortsetzung)
348
Kapitel 13 Fehlerbehebung
DEWW